外地车辆在东至高速需要道路救援，流程是什么？

外地车辆在东至高速需要救援，需遵循“车靠边、人撤离、即报警”原则来开展一系列操作。首先要开启双闪，将车停在应急车道等安全地带，在车后 150 米左右放置三角警示牌，让车内人员撤离到护栏外。接着，可拨打 122、12122 等救援电话，也能联系保险公司、4S 店等。清晰告知对方故障位置、车辆情况等信息，耐心等待救援人员到来，并在其到达后积极配合完成后续拖移与维修工作 。

在停车并完成警示工作后，就要考虑选择合适的救援途径。你可以拨打全国高速公路报警救援电话12122 ，在通话时，要尽可能清晰准确地向接线人员说明车辆故障情况、所在的具体位置以及行驶方向等关键信息，以便救援人员快速定位并赶来。

若你的车辆购买了保险，联系保险公司也是不错的选择。不过在联系之前，要准备好车辆型号、车牌号码、故障详情、所在位置和行驶方向等信息。需要留意的是，各大保险公司的免费道路救援大多不涵盖高速公路，像人保、平安、阳光等一般提供100公里的救援距离，还伴有搭电、送油、换胎等免费服务。

要是你的车辆在4S店购买且处于保修期内，也可联系4S店，准备的信息与联系保险公司时相同，车辆如果出现严重故障会被拖至4S店维修。若车辆过了保修期或没买保险，则可联系维修店，告知相关信息后车辆会被拖至维修店。

在等待救援的过程中，要再次确认三角警示牌等安全警告标志摆放到位，明确车辆的拖车挂钩位置，仔细检查故障车的牵引装置是否正常，特殊情况提前和接警人员沟通。救援人员到达时，需展示驾驶执照和车辆登记证确认身份。之后，救援人员会检查车辆并提供初步故障诊断，根据救援服务收费标准支付费用。完成支付后，和救援人员一起把车拖离高速公路到安全地方等待后续维修或更换。

总之，外地车辆在东至高速需要救援时，按照上述流程冷静应对，就能在保障安全的前提下，顺利解决车辆故障问题，让行程得以继续。