4S店的道路救援是不是免费的？

4S店的道路救援不一定免费。通常在车辆处于保修期内，因自身问题导致故障且行驶距离较近时，4S店有可能免费救援，像北京现代4S店对购车5年内用户就提供24小时免费道路救援。然而，若因驾驶事故需救援，或故障地点远、处于特殊时段等，4S店往往会收费。4S店道路救援是否免费受多种因素影响，需具体情况具体分析 。

首先，故障原因是重要影响因素。若是车辆在保修期内，由于质量缺陷等自身问题抛锚，4S店为维护品牌形象与客户关系，大概率会免费救援。可要是因车主个人不合理操作，比如加错油、未按规定保养等导致车辆故障，4S店通常会收取救援费用。毕竟这并非车辆自身质量问题，责任在车主。

其次，救援距离不可忽视。若车辆故障地点离4S店较近，免费救援的可能性较大；但如果距离过远，4S店出动救援车辆会产生高额成本，这种情况下就可能收费。例如，车辆在偏远山区抛锚，救援车辆需长途跋涉前往，4S店很可能根据距离收取一定费用。

另外，特殊时段也有影响。正常工作时间外，如深夜、节假日等，4S店员工可能需要额外加班来提供救援服务，此时可能会收取一定的附加费用。

除了4S店，保险公司也提供道路救援服务。特定方面，像道路抢修、不超100公里的拖车救援、车子没电搭电、车没汽油送汽油（汽油钱自付）等可联系保险公司免费救援。高速公路救援应先联系高速公路救援服务，拖至最近收费站后再用保险公司拖车服务进一步处理。

总之，4S店道路救援的免费与否，涉及诸多因素。车主在购车时，应详细了解4S店关于道路救援的政策承诺，同时关注保险公司提供的救援服务内容。这样，当车辆出现故障需要救援时，就能根据实际情况，做出最经济、最适合的选择。