汽车没电叫救援时要提供哪些信息？

汽车没电叫救援时，一般要提供姓名、确切位置、车牌号码、车辆颜色、车辆识别号码（VIN）、电话号码、问题描述等信息，若通过平安车险救援还需提供保单号。提供姓名方便救援方确认身份；确切位置能让救援人员快速抵达；车牌号码、车辆颜色助力精准定位；VIN可明确车辆具体规格；电话号码保持沟通畅通；问题描述使救援人员提前了解状况做足准备；保单号则是特定救援渠道所需。

除了上述提到的这些常规信息，车辆型号同样关键。不同型号的车辆，其电瓶的位置、规格等方面存在差异。告知救援人员车辆型号，能让他们提前做好应对准备，携带合适的工具和设备，提高救援的效率。例如一些新能源车型的电池管理系统较为复杂，提前知晓车型，救援人员就能有针对性地进行操作。

现场情况的简要描述也不可或缺。要清晰说明车辆是正常停放无法启动，还是因为发生了事故导致电瓶亏电等情况。如果是事故导致，救援人员可以在赶来的途中就做好相应的应急措施准备，比如准备好警示标识等，避免救援现场出现二次事故。

另外，若是通过平安保险救援拨打 95511，除了保单号，最好告知车辆手刹能否松开、有无拖车钩等情况。这对于后续可能涉及到的拖车救援等操作有着重要意义。手刹能否松开关系到拖车的安全性，有无拖车钩则决定了救援人员需要携带何种拖车工具。

总之，在汽车没电叫救援时，准确、全面地提供这些信息，能使救援过程更加顺利、高效，让救援人员以最快的速度到达现场，采取正确的措施解决问题，帮助我们尽快摆脱困境，恢复正常的出行。