车辆 24 小时拖车救援过程中，车辆损坏了怎么办？

车辆 24 小时拖车救援过程中损坏，应先明确责任方并保留证据，再通过协商、鉴定或法律途径解决。拖车救援出现车辆损坏情况并不少见，此时首要任务是确定责任归属，比如是保险公司、交警部门还是拖车公司的问题。同时，提车时仔细检查并拍照留证十分关键。之后与责任方积极沟通，若协商无果，可借助专业鉴定或法律手段维护自身权益 。

在确定责任方时，要依据具体情况来判断。如果是保险公司提供的救援服务导致车辆损坏，那便联系保险公司处理。向保险公司沟通时，需条理清晰地阐述事故的详细经过，提供完备的证明材料。要是交警部门拖车造成的损失，就向交警部门索赔，讲述情况时要冷静且有条理。若是拖车公司在作业过程中致使车辆受损，自然由拖车公司担责。

提车时的检查至关重要，一旦发现车辆有损坏，要立刻全方位拍照保存证据。这些照片要清晰显示损坏的部位、程度等细节，同时记录车辆位置、拖车绳索或牵引装置状态，如有目击者，获取其联系方式。随后及时与拖车方沟通索赔事宜，明确指出其不当操作之处。若对方拒绝承认责任，可委托专业鉴定机构对车辆损坏原因及责任进行鉴定，让专业的评估为自己的权益保驾护航；也可报警，借助警方的力量协助取证 。

倘若与责任方的沟通协商无法达成满意结果，还可考虑诉讼途径。不过在此之前，要确保自己掌握足够的证据，也可寻求律师的专业帮助，以增加胜诉的几率。总之，车辆在 24 小时拖车救援过程中出现损坏，车主不要慌乱，按照合理的流程和方法，就能最大程度维护自身合法权益，让受损车辆得到妥善处理。