高速公路拖车有哪些流程和注意事项？

高速公路拖车流程与注意事项都不少。流程上，先确保安全，打开双闪灯，将车停在应急车道，人员撤离到安全地带并放置三角警示架，随后可拨打 12122 等联系救援，还能根据情况选保险公司、4S 店或交警的拖车服务。注意事项方面，等待救援要保障自身安全，符合条件联系保险公司按要求操作，拖车前拍照留证，了解费用情况。总之，熟知这些能让拖车过程更顺利。

在确保安全之后，联系救援是关键的一步。12122 作为高速救援电话，能快速为你调配专业的救援力量。要是你的保险公司提供免费拖车服务，且符合相关条件，不妨拨打保险客服电话，按其指引完成操作。4S 店的拖车服务在处理车辆故障方面更具专业性，适合车辆故障较为严重的情况；而交警的拖车服务对于轻微故障处理效率较高。

等待救援的过程中，千万不能在车内长时间逗留或睡觉。时刻留意周边情况，确保自身安全无虞。倘若符合保险公司免费救援的条件，一定要严格按照要求来操作，比如准确提供车辆信息、故障位置等。拖车前拍照留证也非常重要，这可以记录车辆的原始状态，避免后续产生不必要的纠纷。

另外，了解拖车费用情况能让你心中有数。拖车费用会受到车型、距离、时间、省份以及救援公司等多种因素的影响。高速公路救援拖车实行政府定价或指导价，收费项目会进行公示。小型车在 10 公里内基价约 200 - 400 元，超 10 公里后每公里加收 10 - 30 元，吊车服务费用单独计算。

总之，高速公路拖车需要车主保持冷静，严格按照流程操作，留意各项注意事项。从确保安全、联系救援，到关注费用等细节，每一步都不容忽视。只有这样，才能在遇到车辆故障或事故时，让拖车过程顺利进行，保障自身权益和道路安全。