在高速上发现大车故障，应该拨打哪个部门的拖车救援电话？

在高速上发现大车故障，可拨打全国高速公路报警救援电话 12122 寻求拖车救援。高速救援通常由路政应急救援负责，拨打 12122 能协调专业的高速专属救援力量，他们熟悉各路段应急通道和救援点位，到达速度快。并且只有专业有资质、有备案的救援车辆才能在高速上拖车，私自叫拖车属于违规行为。通过 12122 安排的救援收费是政府指导价，合理合规。

拨通 12122 后，至关重要的是要清晰、准确地向接线人员说明所在的具体位置。这就需要大车司机平时多留意高速公路上的里程牌和百米牌，它们如同精确的坐标，能帮助救援人员迅速锁定故障车辆的位置。同时，要详细描述货车的故障情况，例如是轮胎爆胎、发动机故障，还是其他方面的问题，以便救援人员提前做好相应的准备工作。

在等待救援的过程中，大车司机务必做好一系列安全措施。首先，要将车辆停靠在应急车道，这是保障后续救援工作安全开展的基础。紧接着，打开双闪警示灯，让过往车辆能及时注意到故障车辆，降低发生二次事故的风险。还需在车后 150 米以外的位置放置三角警示牌，若在夜间，更要开启示宽灯和尾灯，全方位警示其他车辆。此外，司机和车上人员要迅速撤离到高速公路护栏以外，并穿上反光背心，尽可能确保自身安全。

12122 高速救援服务一般是免费的，但特殊情况或超出一定范围可能会产生额外费用。值得一提的是，保险公司通常也提供一定里程的免费拖车服务，不过各公司规定不同，建议司机提前了解清楚。总之，在高速上遇到大车故障，拨打 12122 并做好相应措施是保障安全、高效解决问题的关键，司机朋友们务必牢记这些要点。