在高速路道路修车救援过程中，车主需要做些什么配合工作？

在高速路道路修车救援过程中，车主需要做好从故障发生到救援结束各环节的配合工作。故障发生时，要迅速将车移至应急车道，打开双闪并在车后合适距离放置三角警示牌，人员撤到护栏外。接着要冷静联系救援，准确告知位置，合理选择救援途径。等待时待在安全区域，可简单排查故障。救援人员到达后，积极配合其工作，最后妥善保存相关凭证，如此才能让救援顺利进行。

在冷静联系救援这一环节，车主可拨打 114 咨询高速分管电话，让交警安排拖车；也可以拨打 4S 店、保险公司、维修厂电话，或者 122 交警服务电话。若拨打 4S 店电话，要详细告知车辆故障情况、所在位置等信息；选择保险公司救援，需熟知自己所购保险包含的救援条款；挑选维修厂时，要留意其口碑和资质；而拨打 122 交警服务电话，能获得专业且及时的帮助。同时，一定要了解清楚救援费用，可先拖至最近收费站，后续让保险公司免费接力拖车服务。

等待救援期间，车主待在高速公路护栏外的安全区域，时刻关注救援车辆动向。时间允许的话，可对车辆故障进行简单排查。比如若遇到轮胎问题，车内备有应急充气泵和补胎工具可尝试自行处理；启动电机、油箱油泵等出现小问题，可通过敲击尝试解决；冷却液漏掉，可用矿泉水暂代。不过复杂问题切不可盲目尝试。

救援人员到达后，车主需如实告知故障情况和自己之前的尝试，协助找到车钩位置，注意安装拖车工具的操作过程。若车辆需拖移，应了解拖移的地点和相关手续等。在维修过程中，车主可以在一旁观察，但不要随意干扰维修人员的工作。

整个救援流程下来，车主认真做好每个环节的配合工作，能保障救援高效、有序地开展，让自己的爱车尽快恢复正常，顺利踏上后续的行程。