车子在高速上没电了，救援服务流程是怎样的？

如果车子在高速上没电了，首先要将车平稳移至紧急停车带或路肩，做好安全警示措施，然后拨打救援电话。在高速上车子没电十分危险，需冷静应对。先利用惯性把车开到安全位置，打开双闪并在车后 150 米放置三角警示牌，人员撤离到安全地带。之后可拨打高速公路救援电话，也能联系保险公司、4S 店等。若条件允许还可尝试自救，为后续救援或恢复行驶创造条件。

完成上述操作后，若情况允许，可尝试一些简单的自救方法。比如检查车辆是否有车载备用电源，若有，连接车辆以获得临时供电，并尽快前往充电桩充电。要是有同行车辆，还能借助搭电线搭电启动。操作时务必确保两车熄火并拉紧手刹，按照 “红正接正、黑负接负” 的原则连接搭电线。先启动有电的车辆，让其运转几分钟后再启动没电的车辆。成功启动后，按相反顺序拆除搭电线。

当你拨打救援电话后，救援流程也有一套规范。救援人员接到任务后，会及时与你联系，了解车辆位置、型号以及故障情况等，同时准备好救援设备。在前往途中，他们会密切关注路况，选择较快的路线。到达现场后，会在故障车辆后方摆放提示标志，然后对车辆进行初步检查。确认可以搭电后，将两车停在安全位置，打开引擎盖找到电池正负极，严格按照规范连接搭电线，即先连接红色正极，再连接黑色负极到故障车的金属部件上。接着启动救援车辆，使其怠速运转为故障车电池充电，期间会观察连接情况，之后尝试启动故障车。故障车启动后，让其怠速运转以确保电池充分充电。

总之，车子在高速上没电并不可怕，只要按照正确的流程操作，冷静应对，采取合适的自救措施并配合救援人员，就能最大程度保障自身安全以及车辆顺利恢复行驶。