高速救援车拖车服务的流程是什么？

高速救援车拖车服务流程较为严谨。先是要确保安全，做到“靠边、警示、撤离”，将车移至应急车道，放置三角警示牌，人员撤到护栏外。之后可拨打 12122 全国高速救援专线，也能联系符合条件提供免费拖车服务的保险公司，还可依车辆故障情况选择 4S 店或交警的拖车服务。等待期间要保障自身安全，拍照留证并了解费用情况，根据故障程度选合适的拖车途径。

在做到“靠边、警示、撤离”并联系好救援之后，等待救援的过程也不容马虎。千万不能在车内长时间停留或者睡觉，务必时刻留意周边的情况，保障自身安全才是首要任务。要是符合保险公司的免费救援条件，一定要严格按照其要求进行操作。同时，拖车前要拍照留证，这一步十分关键，它能为后续可能出现的问题提供证据。

关于拖车费用，由于车型、距离、时间、地区以及救援公司等多种因素的不同，会存在较大差异。所以在拖车前，一定要详细了解清楚费用明细，避免后续出现不必要的纠纷。

如果车辆故障比较严重，建议选择4S店的拖车服务，他们更为专业，能更好地保障车辆在拖运过程中的安全，也能对故障进行更准确的判断和处理；要是故障较为轻微，选择交警的拖车服务即可；而对于非紧急故障，车主则需要耐心等待交警的安排。

另外，除了拨打12122，现在还可以通过微信进行高速拖车救援服务申请。打开微信，点击右上方搜索图标，在搜索框输入“12122”，点击“12122公众号”，进入公众号选择“故障拖车”并点击“下一步”，填写个人车辆信息后点击“提交”就行。

总之，高速救援车拖车服务流程虽然较为复杂，但每一个环节都关乎着车主的安全和车辆的妥善处理。车主们在遇到问题时，只要按照流程冷静应对，就能最大程度减少损失，确保顺利解决困境。