青兰高速上遇到故障需要叫拖车，流程是什么？

在青兰高速上遇到故障需要叫拖车，首先要保障安全，随后拨打 12122 高速救援电话，还可联系保险公司、4S 店等，等待时做好相关事项。具体而言，先打开双闪灯，将车停在应急车道，人员撤离到安全地带并放置三角警示架。接着选择合适的救援途径，严重故障可选 4S 店拖车，轻微故障选交警拖车。等待中注意自身安全，拍照留证并了解费用。

在完成停车、警示与人员撤离等保障安全的操作后，拨打 12122 高速救援电话是重要的一步。这是全国高速救援专线，能迅速协调专业的拖车力量前来支援。清晰准确地向接警员描述车辆的具体位置、故障类型以及自己的联系方式至关重要，比如说明是在青兰高速的哪个路段，距离最近的出口还有多远等信息，以便救援人员快速精准定位。

同时，若你的车辆购买了相关保险，不少保险公司也提供免费的拖车服务，此时可拨打保险公司客服电话咨询。联系 4S 店也是一种选择，尤其是车辆出现发动机等核心部件故障时，4S 店的专业维修和拖车服务能更好地解决问题。

等待拖车的过程中，切不可放松警惕，始终要确保自身处于安全区域。为防止后续出现纠纷，要对车辆故障情况以及周围环境拍照留证。另外，提前了解拖车的费用情况也很有必要。不同的救援途径收费标准可能有所差异，像 12122 救援虽然收费，但规范且有交警监督。

在青兰高速遇到故障叫拖车，每一个环节都关乎安全与后续问题的妥善处理。从保障安全的基础操作，到选择合适的救援方式，再到等待过程中的注意事项，每一步都需要谨慎对待，如此才能在面对突发故障时，有条不紊地解决问题，让自己和车辆都能顺利脱离困境。