新手在高速路上遇到问题该如何找救援？

新手在高速路上遇到问题，拨打 12122 这个全国高速公路报警救援电话找救援较为妥当。12122 能为新手提供全面且专业的帮助，客服人员会详细询问具体状况，对于车辆的小故障给出应急处理建议，严重问题则安排拖车和维修团队。若是交通事故，还会通知交警并指导做好安全防护。凭借其覆盖全国高速的特性，救援人员能快速抵达解决难题。

在拨打12122之前，新手们还需要做好一系列关键的安全措施。当车辆出现问题时，要遵循“靠边、警示、撤离”的原则。先放慢车速，打开双闪灯，尽可能将车驶向应急车道或者靠近右边护栏。接着，在车后150米左右的位置放置三角警示牌，如果遇到恶劣天气，还可增加反光锥或者打开车内灯光，以此来增强警示效果。随后，车内所有人员都要迅速下车，撤离到护栏外的安全地带。

此外，很多新手在购车时会购买保险，不少保险都提供免费的拖车服务。要是在高速上车辆出问题，虽然保险车不能直接上高速，但可以先找道路救援将车弄到就近的收费站或下高速路口，之后再换保险公司的拖车。若保险没有救援服务，也可拨打114询问负责这段路的交警名字，然后拨打救援电话告知是交警让来帮忙拖车。

值得注意的是，在高速上遇到问题，千万不要轻信网上的救援服务，更不要轻易给陌生人转账。同时，叫拖车前最好先搜索附近最近的修车厂，方便让车直接被送到此处维修。

总之，新手在高速路上遇到问题找救援，要以安全为首要前提，正确运用各种救援途径。12122是主要的求助通道，而保险救援、咨询交警等方式也能为解决问题提供助力。时刻保持冷静，按照正确流程操作，才能顺利度过困境。