道路救援电话叫拖车的服务范围是怎样规定的？

道路救援电话叫拖车的服务范围受多种因素影响，通常在几十公里到数百公里不等。保险计划不同，服务范围有别，比如平安车险每天累计拖车公里数大多不超 50 公里 ，PICC 提供单程 50 公里以内的拖车服务。救援服务类型与服务商也会产生差异，有的覆盖全国多种道路，有的仅针对部分区域。同时，特殊路段以及非车辆正常行驶的道路往往不在服务范畴内。

不同地区的救援服务范围也存在明显差异。大城市及其周边地区，由于经济较为发达，人口密集，救援网络布局更为密集，服务范围相对更广。以昭通鲁甸为例，当地的 24 小时高速道路救援服务能够覆盖全市区以及昭通至鲁甸的主要高速路段，可将故障车辆顺利拖至最近的修理厂或车主指定地点。

而具体到特殊路段，在 2020 年全国车险综合改革后明确规定，救援车辆可通行的道路才属于服务范畴。像高速公路、隧道、大桥、高架道路等特殊路段，还有政府限制第三方救援开展活动的道路，以及沙漠、沼泽、海滩等非车辆正常行驶的道路，均被排除在外。

另外，道路救援搭电服务一般针对 12 座以下非营运车，并且要求车辆投保车损险，其服务范围是全国（不含港澳台）、100 公里以内的非交通事故场景。平安车险针对投保商业险的 9 座以下非营业客车，在全国直辖市、省会城市、地级市中心区通常提供 100 公里以内的免费救援服务，县城或县级市中心区则是 50 公里以内，且救援车辆可通行的道路不包括高架、高速、隧道等交通管制路段，同时单程拖车公里数不超过 50 公里。

总之，道路救援电话叫拖车的服务范围较为复杂，受到保险计划、救援服务类型、服务商、地区差异以及道路性质等诸多因素的综合影响。车主在遇到车辆故障需要拖车救援时，一定要提前了解清楚自己享有的服务范围，以便顺利获得帮助。