拖车上高速遇到突发情况该如何处理？

拖车上高速遇到突发情况，需保持冷静，按规范流程处理以保障安全。首先应立即开启双闪灯，将车尽量移至应急车道，降低对正常交通的影响。随后在车后合适距离放置三角警示牌，夜间距离更远，以警示后方来车。车内人员迅速撤到护栏外侧安全地带，远离危险。接着优先拨打 12122 报警，也可借助相关小程序救援，同时了解拖车方式、费用及保险情况 ，避免后续麻烦 。

拖车方式有平板拖车和牵引拖车。平板拖车能最大程度保护车辆，将故障车整体装载，四轮不着地；牵引拖车则是通过牵引前轮或后轮拖拽，但操作不当易损害车辆部件。所以在条件允许的情况下，优先选择平板拖车。

至于拖车费用，高速公路救援拖车由政府定价，按车型和里程计费，不同省份收费有差异。小型车辆起步价通常 380 元涵盖 10 公里，超出 10 公里每公里 18 元，中型车辆起步价 450 元，大型车辆 560 元。交通事故拖车费用一般由责任方承担，若责任不明确当事人可能先垫付。部分车险包含免费拖车服务，拖车前一定要明确告知费用，拒绝“黑拖车”，并保留好相关凭证。

另外，要提前知晓车辆保险是否包含高速拖车服务以及服务范围、条件等细则。若保险不涵盖，就要清楚收费标准，避免结算时产生不必要的矛盾。

总之，拖车上高速遇到突发情况并不可怕，只要按照正确流程处理，重视拖车方式、费用和保险等问题，就能最大程度降低损失，保障自身权益与行车安全。在高速上，时刻保持安全意识，遵守规则，才能从容应对各种突发状况。