若对高速小车拖车服务的收费有异议，该如何处理？

若对高速小车拖车服务的收费有异议，可先与拖车公司协商，协商不成再向相关部门投诉来维权。首先要明确收费标准，查询当地高速公路管理部门的官方收费文件，对比其收费是否合理，并保存好收费凭证。同时检查拖车操作是否规范。之后与拖车公司和高速管理部门沟通协商，若未能达成一致，可向当地交通运输主管部门或物价部门投诉，以维护自身权益 。

在与拖车公司协商时，要保持冷静和理智，清晰地表达自己对收费的疑问。可以依据事先查询到的收费标准，指出对方收费不合理之处，要求其给出合理的解释。同时，注意留存协商过程中的关键信息，比如对话录音等，以备后续之需。

若与拖车公司协商无果，向相关部门投诉便是接下来的重要步骤。你可以拨打12358向国家物价局投诉，详细说明情况，提供之前保留的收费凭证、协商记录等证据。也可以拨打12328道路救援热线，将你的遭遇如实反映，他们会根据具体情况进行处理。此外，还能直接向高速公路管理公司投诉，通过电话、邮件或者现场等方式，清晰准确地说明收费异议的具体情况。

投诉过程中，证据至关重要。救援过程中的照片、视频，收费凭证，与拖车公司的沟通记录等，都能有力地支持你的诉求。相关部门会依据这些证据展开调查，确保你的合法权益得到保障。

总之，当面对高速小车拖车服务收费异议时，不要慌乱。按照明确标准、协商沟通、投诉维权的步骤，合理合法地维护自身权益。了解并运用正确的方法，能让你在遇到此类问题时，得到公正合理的解决方案，避免不必要的经济损失 。