平安拖车服务电话提供24小时服务吗？

平安拖车服务电话提供 24 小时服务。平安依托 95511 全国统一客服热线，无论白昼黑夜、周末假日，都随时待命。购买车险且在有效期内的车主，遇到交通事故、机械故障抛锚等突发状况，均可拨打该电话。客服会迅速核验信息、安排救援车辆，一般 15 分钟内救援人员就能到达现场，为车主提供诸如拖车等“一站式”救援服务。

在拨通95511后，车主按语音提示选择「车险报案」→「道路救援」转接人工客服，或者也能直接口述「需要拖车救援」。随后，车主需提供车牌号等核心信息，系统便会自动匹配距离最近的救援网点。很快，负责救援的司机就会致电车主进行确认。整个流程高效且有序，尽可能减少车主等待的时间。

平安车险用户每年可享受3次免费拖车服务，单次拖行距离大多不超过100公里，不过部分省份是150公里。超出这个距离范围后，就会按照相应标准收费。在接受服务时，车主需要注意精准描述车辆所在位置，以便救援人员快速找到。同时，也要保管好随车物品，避免出现遗失。另外，若存在酒驾等违法违规行为，平安有权拒绝提供服务。

此外，全省道路救援拖车电话400 - 1887 - 810同样提供24小时服务 ，为车主的出行保驾护航。平安车险的统一客服电话4008 000000也是24小时在线，也能让车主获得拖车等救援服务。当车辆遭遇水淹、火烧等事故，或者无法分清非事故救援和事故救援时，拨打95511都能申请援助。

总之，平安的拖车服务电话为广大车主提供了全天候、全方位的救援保障。其24小时在线的贴心服务，专业高效的救援流程，以及明确的服务规则，让车主在遇到突发状况时能够安心、放心，减少后顾之忧，尽情享受出行的便利。