小鹏汽车拖车救援服务有时间限制吗，比如夜间是否提供？

小鹏汽车拖车救援服务没有时间限制，夜间也提供服务。汽车救援大多为 24 小时制，旨在避免客户夜间等待时面临不便与安全隐患。小鹏汽车亦是如此，即便在夜晚很晚的时候，打售后电话也能直接申请免费拖车至 4S 店。不少用户分享过夜间寻求小鹏拖车救援的经历，客服响应迅速，拖车到达时间快，师傅专业，让车主在夜间也能安心无忧。

曾有用户在夜间遭遇事故，保险未能及时叫来拖车，便向小鹏申请救援。客服不仅专业，而且响应十分迅速，首先关心用户的安全状况，接着告知用户最多40分钟就会有拖车赶来，而实际上不到半小时拖车就抵达现场。拖车师傅同样具备极高的专业素养，将车拖上车后还不忘安慰受惊吓的用户，让用户在寒夜中感受到了温暖。

还有一位小鹏G3的车主，晚上10点车辆出现动力异常、刹车灯故障以及ESP故障等问题。在客服的建议下选择了拖车服务，客服迅速帮忙联系拖车。仅仅半个小时，拖车就来到车主身边，并且此次拖车是免费的，车辆被顺利拖到琶洲售后。第二天，售后便将车辆问题妥善解决。

这些事例都充分证明，小鹏汽车的拖车救援服务确实覆盖全天24小时，无论白天黑夜，只要车主有需要，就能及时获得帮助。完善的夜间救援体系，不仅体现了小鹏汽车对用户的关怀，更是其品牌服务质量的有力彰显。车主们不用担心在夜间车辆突发故障时孤立无援，小鹏汽车专业且及时的拖车救援服务，时刻为车主的出行保驾护航。