在高速公路上遇到故障需要救援拖车，应该拨打什么电话？

在高速公路上遇到故障需要救援拖车，可拨打 12122。这是全国高速公路统一救援电话，能快速响应并提供专业救援服务。此外，12328 可用于联系拖车并查询路况；若故障引发事故，需拨打 96122。同时，还能联系当地车管部门、承保保险公司或拨打高速公路服务电话、当地道路救援服务电话等。不同地区可能有差异，必要时拨打 12345 或 110 查询。

除了上述通用的救援电话，部分地区还有独特的救援方式。以浙江为例，境内高速公路主线上因故障、事故等情形需要拖曳、牵引救援服务的一律免费，遇到情况直接打“12122”高速报警电话即可。车主切勿自行联系道路救援，也不要轻信网上的付费道路救援，以免遭受不必要的损失。

而在河南、宁夏等地，为保证高速公路的通行安全和效率，同样提供免费拖车清障服务，车主可通过当地高速管理部门渠道寻求拖车帮助。

若你的车辆品牌在出事城市设有4S店，拨打全国救援电话，4S店通常也会安排免费拖车。不过需要注意，因车辆质量问题可免费维修，人为损坏或碰撞则不在免费范围内。

联系保险公司也是不错的选择，一般保险公司每年会提供几次免费拖车服务。但要清楚其每年免费拖车服务的次数和免费距离限制，一般在30至50km以内。

在拨打救援电话时，也有不少要点。拨打12122要清晰准确告知接线人员故障车辆所在具体位置、车辆基本情况（如车型、故障表现）以及是否配备拖车钩等关键信息；拨打122同样要详细说明情况，以便救援人员能快速了解状况，高效实施救援。

总之，在高速公路上遇到故障需要救援拖车时，虽然有多种电话可供选择，但要依据实际情况做出恰当抉择。提前了解相关救援信息，清晰准确提供故障情况，才能在关键时刻迅速获得有效的救援，保障自身安全与出行顺畅 。