怎样叫拖车救援，具体的操作流程是什么？

拖车救援是指车辆出现故障、事故等状况无法正常行驶时，联系专业救援人员，通过特定流程将车辆安全拖至指定地点的服务。当需要拖车救援时，首先要拨打救援电话，如高速上可打 12122 ，也可联系保险公司等，清晰告知故障位置等信息。接着车主做初步车况检查、预留个人信息，设置安全警告标志。救援人员到达后，按流程完成挂钩检查、车辆牵引、固定等操作，最后将车送至指定修理厂完成交接。

在等待救援人员的过程中，车主对车况做初步检查很有必要。要是能自行判断出是轮胎爆胎、抛锚还是手刹问题等，就能在救援人员到来时提供准确信息，有助于他们更快展开工作。要是存在不好判断的隐性故障，车主把车辆出故障时的感觉告诉师傅，也能为故障排查提供方向。

救援人员到达后，首先会提醒确认车辆的拖车挂钩位置。大部分汽车的挂钩在保险杠下面，车辆使用手册有明确位置，要是您不太清楚，一定要仔细查阅手册。对于分体式拖车装备的汽车，要组装好挂钩，可能还需卸掉保险杠盖子。将故障车牵引上板时，要关闭所有用电设备，安装拖车工具时必须保证连接牢固，且拖车行驶前还要再次检查。

故障车轮胎接触平板前端止推器后，平板要降到水平复位，且要拉紧手刹。车辆牵引车要用一档起步，保证大扭矩提供足够牵引力，控制车速平稳行驶，避免猛抬离合板损伤车辆。故障车安全固定后，要顺逆时针反复检查捆绑情况，确保运输途中车辆不会晃动移位。

当车辆被安全拖至指定的修理厂或合作修理中心后，完成交接并办理必要手续。整个拖车救援过程，车主都要保持与救援人员和修理厂的沟通，及时了解情况。这样一套完整的拖车救援流程下来，就能保障故障车辆安全抵达目的地，为车主解决燃眉之急 。