吊车拖车来救援时对车辆有损伤怎么办？

吊车拖车来救援时车辆有损伤，车主可通过保留证据、明确责任方、协商索赔、投诉或走法律途径等方式维护自身权益。救援过程中，保留现场照片、沟通记录等证据能为后续维权提供支撑。明确责任方是关键，责任方可能涉及保险公司、交警部门、拖车公司等。与不同责任方协商索赔有不同要点，若协商不成可进行投诉，损失较大时走法律途径，借助证据证明责任方过错与车辆损坏程度。

当确定好责任方后，就进入到协商索赔阶段。如果责任方是保险公司，车主在与其沟通时，要清晰且有条理地阐述事故发生的全过程，尽可能详细地说明车辆损伤是在救援过程中出现的情况，并及时提供之前保留好的各项证明材料，如现场照片、救援人员与自己的沟通记录等，以此争取合理的赔偿。

若是交警部门拖车造成车辆损伤，车主向其索赔时，要保持冷静，以平和的心态有条理地讲述车辆受损的具体情况，包括损伤出现的位置、程度等细节信息，让交警部门能够全面了解状况，进而给出公正合理的解决方案。

面对拖车公司，车主在协商时要明确指出其在救援过程中的不当操作，这是导致车辆损伤的直接原因。用清晰的逻辑和确凿的证据，让拖车公司意识到自身的责任，从而承担起相应的赔偿。

若责任方推诿拒绝赔偿，车主可找专业鉴定机构对车辆损伤进行鉴定，确定具体的损伤情况和维修费用。同时也可报警，寻求警方的帮助与协调。

此外，车损险或许能在一定程度上提供赔偿。但对于不可避免的意外损失，责任方仍需承担相应的维修及经济赔偿；若是救援人员操作不当或违规操作导致车辆受损，责任方需承担全部赔偿责任。

总之，吊车拖车救援车辆出现损伤并不可怕，车主只要保持冷静，按照正确的方法明确责任，积极与各方沟通协商，必要时拿起法律武器，就能有效维护自身的合法权益，让受损的车辆得到妥善处理，将损失降到最低。