小鹏汽车回应事故后有什么改进措施

小鹏汽车针对事故采取了一系列改进措施。

对于车主因眼睛小被系统误判开车睡觉、智驾分被误扣的情况，小鹏汽车内部正在优化，将在原有 DSM 上改进算法，调整分神扣分策略，减少判定过严导致的扣分，为因眼睛小被扣智驾分的车主尽快筛选并补分，还规划对行为友好的辅助驾驶行为进行正向补分。

在浙江宁波的一起涉及小鹏 P7 的交通事故中，小鹏汽车表示交警已立案处理，门店第一时间前往现场协助。事故可能与辅助驾驶功能的感知问题有关，比如毫米波雷达在相对速度差距过大时识别受限，摄像头可能因有人遮挡车尾未识别出前车。对此，小鹏汽车可加装激光雷达或采用车路协同替代单车智能。

同时，车企虽在用户手册中罗列了众多使用警告，但用户往往难以牢记，这要求车企在用户购车时将风险强调到位。

此前小鹏 P7 准车主和前员工陈先生在高速驾驶时车辆突然失去动力，虽后台迅速感应故障并联系陈先生，但双方在解决方案上产生分歧，陈先生未接受厂商提出的返厂维修并提供费用和积分补偿或二手车置换方案。