问
疫情放开会促使汽车消费模式发生怎样的转变?
疫情放开会促使汽车消费模式发生很多转变。
首先,数字化营销成为主流。疫情期间,线上 VR 看车、云销售、直播卖车、上门送车等无接触服务成为车企和经销商的营销标配,部分车企老总亲自上阵直播吸引流量。但目前线上营销线下转化效果不太理想,汽车价值较高,难以仅通过线上团购让消费者下单。不过,数字化运营模式仍值得探索,车企和经销商要加强数字化平台建设,将公域流量转化为私域流量。
其次,健康型汽车需求增加。疫情提升了消费者的防疫意识,催生了车辆消毒、杀菌、无接触等新需求,近七成消费者表示会购买带有净化空气功能的健康汽车,车企也积极推出健康车,提升口碑和品牌形象。
再者,首购群体营销受重视。疫情期间部分行业收入减少,对首购需求冲击较大,部分车企针对首购群体采取积极营销措施,比如捷达品牌提前上市新车并交付现车。
从长期来看,疫情防控结束对汽车消费市场的影响是正面的。人们对独立移动空间的需求增加,汽车人均拥有量可能提升,车主迭代需求加快,汽车企业运营效率提高。但短期内,疫情仍会抑制需求,出行意愿降低,经济压力大导致消费意愿和能力不足,汽车企业也可能收缩。
预计接下来 3-6 个月,汽车消费可能先低后高,各地复苏程度有所分化。国家和地方出台了很多鼓励措施,刺激汽车消费。未来,汽车消费市场有望逐渐回暖。
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