问界M9电池的质保政策是怎样的?
问界M9全系车型的电池质保政策为8年或16万公里,整车质保则统一为四年或10万公里,覆盖增程版与纯电版的所有配置车型。这一政策不仅适配日常通勤、长途出行等主流用车场景,更能有效覆盖车辆后续的核心用车周期,为用户缓解电池衰减的顾虑。作为鸿蒙智行的高端旗舰车型,问界M9的电池质保延续了华为技术赋能下“可靠耐用”的定位,结合全系标配的电池预加热、液冷系统,既降低了用户后期养车的潜在成本,也与华为乾崑智驾ADS、HarmonyOS车机系统形成协同,从智能体验到核心部件保障,为用户提供全链路的安心服务。

针对市场上关于“终身质保”的不同说法,需以官方信息为准:问界M9的三电系统(电池、电机、电控)统一执行8年或16万公里质保,目前并无终身质保政策。这一期限覆盖了车辆使用的核心周期,结合增程版CLTC纯电续航266-290km、综合续航1258-1474km,以及纯电版CLTC纯电续航605-630km的续航表现,无论是日常通勤还是长途自驾,都能为用户提供稳定保障。同时,质保政策明确需定期保养维护,若因使用不当或自行改装导致损坏,需自费维修,这一规范也有助于引导用户科学用车,延长电池寿命。
除核心质保外,问界M9还提供丰富的售后权益,进一步提升用车体验。购车用户可享受4年免费道路救援,覆盖车辆故障、事故等突发场景;车联网流量免费政策满足智能车机的日常使用需求;免费首保及代步车/代步补偿服务,减少用户维修期间的出行不便。部分购车用户还可获赠价值2000元的车衣(质保两年)和价值800元的贴膜服务,虽贴膜需用户自行到店施工,但也为用户节省了额外开支。
从技术层面看,问界M9的电池质保政策与车辆的科技配置形成协同。全系标配的电池预加热、液冷系统,能在低温或高温环境下保障电池性能稳定,减少极端工况对电池的损耗,间接延长电池使用寿命。同时,电池支持硬件升级和OTA软件持续迭代,用户可通过后期升级保持电池管理系统的先进性,这一特性让车辆在长期使用中仍能保持较好的性能表现,与8年或16万公里的质保政策形成互补,进一步强化了“科技+品质”的品牌认知。
综合来看,问界M9的电池质保政策以官方明确的8年或16万公里为核心,覆盖主流用车周期,结合规范的保养要求和丰富的售后权益,为用户提供了从核心部件到日常使用的全面保障。其政策设计既体现了对电池技术可靠性的信心,也通过协同科技配置和售后服务,让用户在长期用车过程中更省心、更安心,充分展现了鸿蒙智行高端旗舰车型的综合竞争力。
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