问界M5电池质保政策是怎样的？

问界M5的电池质保政策为8年或16万公里，以先达到的条件为准，同时对电池衰减与质量问题提供明确保障。在质保期内，若电池出现容量大幅减少、无法正常充放电、电芯或电池管理系统非人为故障等质量问题，用户可享受免费维修或更换服务；但车辆事故损伤电池、非法改装、未按要求保养等情况会影响质保权益。这一政策覆盖了电池核心部件的关键使用周期，既匹配了新能源汽车电池的长期使用需求，也通过清晰的条款明确了用户与品牌的责任边界，为车主的用车生活提供了切实的安心保障。

问界M5的电池质保政策不仅关注故障维修，还对电池衰减设定了明确标准。根据官方信息，在8年或16万公里的质保期内，电池容量需维持至少70%的初始水平，若能量密度低于60度则满足更换条件，这一标准为用户规避了长期使用中的电池衰减顾虑。值得注意的是，品牌还推出了电池质保延长服务，车主可通过官方渠道选择付费延长质保期限，进一步强化了电池使用周期的保障力度。

作为鸿蒙智行旗下车型，问界M5的电池技术与整车性能形成了协同优势。纯电Ultra后驱版搭载宁德时代磷酸铁锂电池，容量83kWh，CLTC续航达602km；增程版则配备三元锂电池，纯电续航230-255km，综合续航超1200km，全系支持0.5小时快充至80%，兼顾长续航与补能效率。电池系统采用液冷冷却与预加热技术，结合宁德时代电芯与华为电驱技术，在安全与性能上实现平衡。

除电池质保外，问界M5的整车质保政策也为用户提供了全面保障。整车质保期为4年或10万公里，覆盖日常使用中的常规部件；而电池、驱动电机、电控系统等核心三电部件则享受与电池一致的8年或16万公里质保，形成“整车+核心部件”的双层保障体系。这一政策设计既符合新能源汽车的使用特性，也体现了品牌对核心技术的信心。

结合用户体验来看，问界M5的质保政策与产品优势形成了互补。车辆搭载Harmony OS车机、HUAWEI ADS 2.0智驾系统，以及前排座椅加热通风等舒适配置，配合长期的电池质保，从技术、体验到售后构建了完整的用车生态。这种以用户需求为核心的设计思路，不仅强化了产品竞争力，也为新能源车主提供了更安心的长期使用保障。