高速上遇到故障可以叫道路救援吗？

高速上遇到故障可以叫道路救援，且有多种正规途径可供选择。当车辆在高速遭遇突发状况时，车主可通过专业救援公司、汽车俱乐部、保险公司附加服务、汽车制造商救援以及高速管理机构的公共救援等渠道获得帮助，部分服务如交警的免费汽油运输、保险公司的搭电换胎等还可免费享受。不过需注意，救援车辆需依规作业，社会救援车辆进入高速有特定要求，车主可优先拨打12122等官方救援电话，同时务必先做好安全防护，将车移至应急车道、放置三角警示牌并撤离至护栏外，再根据自身情况选择合适救援方式。

不同救援途径各有特点，车主可按需选择。专业救援公司与汽车俱乐部的付费服务响应速度较快，服务项目也更为全面，适合追求高效解决方案的车主；保险公司附加的救援服务覆盖范围较广，除基础的拖车、搭电外，部分还包含急救包、法律援助等增值服务，购买车险的车主可优先利用这一权益；汽车制造商提供的救援服务则针对旗下车型，技术匹配度更高，能更精准地处理品牌专属故障；高速管理机构的公共救援则依托官方资源，在覆盖范围与合规性上更具保障。

救援车辆进入高速作业需遵守严格规范。根据相关规定，救援车辆需按要求展示警示标识，作业过程应迅速高效，避免影响高速通行秩序。部分小型救援车可能因性能限制无法满足高速行驶要求，社会救援车辆一般不能随意上高速，仅在特定情况下可承载或牵引故障车辆。若车辆在高架、高速等交通管制路段抛锚，部分保险公司可能无法直接提供非事故救援，此时可先联系当地交管部门将车辆拖至附近匝道，再衔接保险公司的后续服务。

实际操作中需注意细节与费用问题。若故障轻微，如轮胎漏气，车主可尝试自行更换备胎后驶离高速；若车辆无法启动或存在严重安全隐患，则需立即开启双闪、设置三角警示牌并撤离至安全地带。高速救援通常有统一收费标准，包含起步价、里程费与等待费，部分情况如操作不当或超免费期限可能无法享受免费服务。等待救援时，车内人员应保持警惕，可利用反光背心、充电宝等应急物品保障自身安全。

总结来看，高速故障救援体系已较为完善，车主需明确各类救援途径的优势与限制，在确保安全的前提下选择合适方式。提前了解自身车险权益、高速救援电话等信息，能在突发状况时更高效地获得帮助，减少故障带来的不便与风险。