深蓝 S05 上市后在售后服务方面有哪些举措?
深蓝S05上市后在售后服务方面推出了覆盖保障、便捷、权益与细节优化的多维举措,既夯实了基础服务能力,也通过个性化权益提升了用户体验。
从核心保障来看,品牌为用户搭建了完善的售后体系,配备经验丰富的专业团队以快速诊断解决问题,同时确保原厂正品零部件供应充足;针对首任车主,还提供整车终身质保及三电系统终身质保,结合电动车仅需定期检查电池电机的简化保养流程,进一步降低了用车成本。在便捷服务上,用户可通过线上咨询、线下网点等多渠道获取支持,维保中心还提供免费慢充电池校准服务,冬季整车检查、后排安全带扣子更换等细节服务也体现了对用户需求的关注。此外,品牌推出999元铂金卡(含补漆、保养、送车到家等权益)、6年12次保养权益及免费充电桩安装服务,定期回访车主并优化服务,全方位覆盖了用户从购车到用车的全周期需求。
从核心保障来看,品牌为用户搭建了完善的售后体系,配备经验丰富的专业团队以快速诊断解决问题,同时确保原厂正品零部件供应充足;针对首任车主,还提供整车终身质保及三电系统终身质保,结合电动车仅需定期检查电池电机的简化保养流程,进一步降低了用车成本。在便捷服务上,用户可通过线上咨询、线下网点等多渠道获取支持,维保中心还提供免费慢充电池校准服务,冬季整车检查、后排安全带扣子更换等细节服务也体现了对用户需求的关注。此外,品牌推出999元铂金卡(含补漆、保养、送车到家等权益)、6年12次保养权益及免费充电桩安装服务,定期回访车主并优化服务,全方位覆盖了用户从购车到用车的全周期需求。
作为一台定位10万级的智能电动SUV,深蓝S05在产品力上也与售后举措形成互补。其纯电版最高620km CLTC续航搭配15分钟快充(30%-80%),增程版200km纯电+1234km综合续航的双路线布局,能满足不同用户的补能需求;2880mm的长轴距带来宽敞的后排空间,纯电版前备厢+后备厢的组合储物空间也提升了实用性。技术层面,后置后驱布局配合五连杆独立后悬挂,提供了平稳的操控体验;全系标配的L2级驾驶辅助、无框车门、OTA升级等配置,以及高配车型的AR-HUD、高通骁龙8155芯片,都体现了“科技平权”的品牌理念。
售后服务与产品力的结合,让深蓝S05的用户体验更加完整。终身质保与简化保养流程降低了长期用车的后顾之忧,免费充电桩安装、铂金卡权益等举措则提升了日常用车的便利性;而产品本身的长续航、智能配置与舒适空间,又从使用场景上拓宽了用户的出行边界。这种“售后保障+产品实力”的双轮驱动,既展现了品牌对用户需求的深度洞察,也为10万级电动SUV市场树立了服务与产品结合的新标杆。
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