阿维塔07的售后服务权益涵盖哪些方面?
阿维塔07的售后服务权益涵盖质保保障、全流程服务承诺、便捷门店网络及细节化免费服务四大核心维度,为用户提供从用车到养车的全方位支持。

具体来看,质保方面以长周期覆盖为基础:整车零部件(易损耗件除外)享5年或12万公里质保,三电系统(动力电池、驱动电机、电机控制器)提供8年或16万公里质保,限时支付定金的首任车主还可享境内大陆地区三电终身质保(车辆所有权变更不影响基本三电质保)。服务体验上,品牌推出“悦心服务5A承诺”,包含到店暖心关怀、无忧代步专属体验、专属管家1对1响应、智能维保提前预警及专业可信的维修保障,确保维修一次解决问题、费用透明;同时依托覆盖29个省(区、市)的83家经销商门店,实现服务网络的广泛触达。细节处更有免费水饮、小吃、充电、洗车等贴心服务,让用户在养车过程中感受温度。这些权益与阿维塔07本身的产品力形成互补——其21.99万-28.99万的价格区间覆盖增程与纯电版本,增程版综合续航超1100km、纯电版搭载420kW超快充,配合华为乾崑智驾ADS/ADS Max及Meridian音响等配置,既满足智能豪华的用车需求,也通过完善的售后体系消除用户的后顾之忧。
具体来看,质保方面以长周期覆盖为基础:整车零部件(易损耗件除外)享5年或12万公里质保,因产品质量问题导致损坏可免费维修更换;三电系统(动力电池、驱动电机、电机控制器)正常享8年或16万公里质保,限时支付定金的首任车主在境内大陆地区因产品质量问题致三电损坏可享终身质保,即便车辆所有权变更,新车主仍可享受三电基本质保。全流程服务承诺则通过“悦心服务5A承诺”落地,到店时用户可享免费水、玻璃水、小吃、咖啡等暖心供给,维修保养期间的无忧代步专属体验解决出行顾虑;专属管家服务能及时响应需求,提供专业维保建议,智能维保系统可提前监测车辆问题并推送解决方案,专业可信的维修团队确保一次解决故障,且费用透明、备件来源可靠。
便捷的门店网络是服务落地的关键支撑。目前阿维塔在国内拥有83家经销商门店,覆盖29个省、自治区和直辖市,其中江苏、浙江、山东等省份门店密度较高,能为用户提供就近的维修保养服务,不过新开门店可能暂未配备快充设施或餐食服务,用户可提前咨询当地门店确认。细节化免费服务进一步提升体验温度,除了到店的饮品零食,还包含免费充电、洗车等实用项目,让用户在等待维保的过程中享受贴心照料。
这些售后服务权益与阿维塔07的产品亮点形成互补。作为定位智能豪华中型SUV的车型,阿维塔07依托华为技术赋能,搭载乾崑智驾ADS/ADS Max系统、HarmonyOS车机及800V高压平台等核心配置,而完善的售后体系则从用车全周期保障产品体验,无论是质保的长周期覆盖,还是全流程的服务承诺,都旨在为用户打造“购车放心、用车省心、养车安心”的体验闭环,让技术优势与服务保障共同构成产品的核心竞争力。
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