问界M7的售后服务体系有多少是借助华为的？

问界 M7 的售后服务体系并非借助华为，而是由赛力斯负责。赛力斯为问界 M7 用户提供了多样且贴心的售后保障，像 4 年内因质量问题不限次道路救援、丰富的车联网流量、超 24 小时维修的代步服务、首次保养免费等。同时，三包政策明晰。虽然 AITO 服务网络在完善中，华为门店可用于产品体验试驾，但售后主体仍为赛力斯 。

在免费道路救援方面，4年内一旦车辆因质量问题发生故障，赛力斯会提供不限次数的道路救援服务，并且会将车辆救援到距离最近的用户中心，这无疑给车主吃了一颗定心丸，让大家在行车途中遇到突发状况时不再慌张。

车联网流量的提供也十分慷慨。基础流量如语音交互、导航、OTA这些对于车辆使用至关重要的功能，都是终身免费的。而首任车主更是能享受3年每月20G的娱乐流量，满足了大家在行车过程中的娱乐需求。

如果车辆因质量问题维修超过24小时，赛力斯会向车主免费提供代步车或给予代步补偿，最大程度减少了因车辆维修给车主带来的不便。新车首次保养免费，也为车主节省了一笔开支。

三包政策上，有效期为2年/5万公里，包修期整车4年/10万公里，三电系统和增程器都是8年/16万公里，明确的规定保障了车主的权益。

目前AITO的服务网络正日趋完善，充电网络覆盖全国300多个城市共18万多个公共充电桩，全国109多个城市的122多家AITO用户中心分布在31个省、自治区和直辖市。不过，从车主反馈来看，其售后服务处于新势力中的中等水平，服务态度良好，但技术水平还有提升空间。

总之，问界M7的售后服务由赛力斯主导，尽管在一些方面还有进步空间，但多样的服务内容和不断完善的服务网络，为车主提供了较为可靠的售后保障，让消费者购车后没有太多后顾之忧 。