理想one质保范围包括哪些部件?
理想ONE的质保范围根据购车时间和车主身份分为两种核心方案:2022年2月1日前订购的首任车主可享整车与三电系统(动力电池、驱动电机、电机控制器)的终身质保,2022年2月1日后购车用户则享受整车5年或10万公里、三电系统8年或12万公里的基础质保。
具体来看,终身质保方案覆盖整车及三电系统的质量问题,但不包含空气滤清器、轮胎、制动摩擦片等易损耗零部件;基础质保方案中,除整车与三电系统的核心保障外,机油、机滤、火花塞等常规损耗件的保修期限为6个月或1.5万公里。无论哪种方案,更换后的零部件都将延续原车辆的质保政策,车主还可通过中控面板的帮助选项查阅图文并茂的电子手册,获取更详细的质保细则。
具体来看,终身质保方案覆盖整车及三电系统的质量问题,但不包含空气滤清器、轮胎、制动摩擦片等易损耗零部件;基础质保方案中,除整车与三电系统的核心保障外,机油、机滤、火花塞等常规损耗件的保修期限为6个月或1.5万公里。无论哪种方案,更换后的零部件都将延续原车辆的质保政策,车主还可通过中控面板的帮助选项查阅图文并茂的电子手册,获取更详细的质保细则。
需要注意的是,终身质保仅针对2022年2月1日前订购的首任车主,且仅覆盖非易损耗的核心部件;而基础质保方案中,三电系统作为新能源汽车的核心技术部件,其8年或12万公里的质保期限高于整车质保标准,体现了品牌对核心技术的信心。此外,两种方案均对易损耗零部件设定了独立的保修周期,例如轮胎、雨刮片等日常使用中损耗较快的部件,虽不在终身质保范围内,但基础方案中的常规损耗件仍有明确的保修期限,保障了车主的基础权益。
为了让车主更清晰地了解质保细节,理想汽车通过中控系统提供了便捷的查询渠道。车主无需翻阅纸质手册,只需在中控面板的帮助选项中,即可随时查看图文结合的电子用户手册,其中详细列出了各部件的质保范围、期限及例外条款,这种数字化的信息呈现方式,既提升了查询效率,也体现了品牌在用户服务上的细致考量。
总体而言,理想ONE的质保政策根据购车时间和车主身份进行了差异化设置,既保障了早期用户的长期权益,也为后续用户提供了符合行业标准的基础保障。无论是终身质保还是基础质保,均围绕核心部件与易损耗件进行了清晰划分,并通过电子手册等渠道确保信息透明,让车主在车辆使用过程中能够明确自身权益,安心享受驾驶体验。
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