极氪4S店能提供哪些增值服务?

极氪4S店能提供涵盖生活体验、社群互动、用车保障、灵活出行等多维度的增值服务,从日常休憩到长期用车需求均有覆盖。

在体验场景上,省会城市的极氪中心店或交付中心设有“极氪逸舍”,提供咖啡、调酒等饮品,重要节假日还有特调福利,车主可使用极分消费;社群层面,每周约三次发布手工、自驾游等活动,热门场次需摇号参与,多数活动免费;用车保障类有尊享服务包,包含商业保险、基础保养、轮胎保障等,还可升级补胎、漆面修补权益;灵活出行方面,北京、广州等四城已上线整车订阅服务,支持个性化与场景化定制;此外还有ZEEKR Care 24小时响应服务、官方二手车的延长质保,以及特定时期的金融补贴、免费选装权益等,多维度提升车主的用车体验与生活质感。

在体验场景上,省会城市的极氪中心店或交付中心设有“极氪逸舍”,这里不仅是车主等待车辆保养时的休憩空间,更成为了日常社交的小据点。店内提供现磨咖啡、特调鸡尾酒等饮品,重要节假日还会推出限定福利款,比如春节的肉桂拿铁、中秋的桂花特调,车主可用极分直接兑换,无需额外付费。这种细节设计让等待保养的时间变得轻松惬意,也让车主感受到品牌的温度。

社群互动是极氪增值服务的一大特色。官方每周会发布三次左右的活动预告,涵盖手工DIY、近郊自驾游、亲子露营等多种类型,热门活动如春季采茶、秋季登山等需要通过摇号参与,且大多免费开放。地方车友会也会定期组织区域性活动,比如城市周边的自驾打卡、公益植树等,既丰富了车主的业余生活,也搭建了车友间交流的平台。此外,极氪APP内的社区功能也持续发力,车主通过签到、分享用车感受、参与有奖话题可积累极分,官方还会不定期发起工厂参观、赛道体验等专属活动,让车主更深入地了解品牌。

用车保障方面,极氪推出的尊享服务包覆盖全面,包含商业保险、基础保养、出险极分补贴、轮胎保障、代驾及半价太阳膜等权益,部分套餐还可升级补胎服务和漆面修补功能,车主可用极分购买,进一步降低用车成本。灵活出行需求也得到充分满足,北京、广州、深圳、武汉四城已上线整车订阅服务,提供全系车型选择,支持个性化订阅周期和场景化套餐,比如商务出行可搭配车载办公装备,家庭出游可附加儿童安全座椅权益,一站式解决车辆使用的各类需求。

特定时期的限时权益更是诚意满满。以极氪7X为例,购车可免费选配价值8000元的涧石蓝外饰组合或6000元的森野绿等外饰色,20英寸多辐轮毂和ZAD完全智能辅助驾驶系统终身体验也纳入免费权益;金融方案支持首付0元起或2年0息,置换补贴至高18000元,让购车门槛进一步降低。这些限时福利与常规的6年或15万公里整车质保、三电终身质保、终身免费流量等权益相结合,形成了从购车到用车的全周期保障。

从日常的休憩空间到长期的用车保障,从线上的社群互动到线下的出行服务,极氪的增值服务始终围绕车主需求展开。无论是提升生活质感的逸舍体验,还是解决实际问题的保养套餐,亦或是连接情感的社群活动,都在不断丰富车主的用车生活,让每一位车主在享受车辆性能的同时,感受到品牌带来的全方位关怀。

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