岚图汽车电池的质保政策是怎样的？

岚图汽车为符合条件的车主提供覆盖全生命周期的电池质保服务，核心围绕“终身保障”与“衰减兜底”两大核心权益展开。这一政策主要面向首任非营运车主，覆盖动力电池、驱动电机、电控系统（不含线束等易耗件），当电池在正常使用（无不良充电习惯、未发生事故）下衰减至70%以下时，经官方检测核定后可免费维修或更换电池模组。不过需注意，若车辆发生影响三电系统的事故，终身质保将转为国家规定的质保时限；同时，车主需通过授权渠道使用原厂配件、规范保养，才能持续享受该权益。这一政策既体现了对用户长期用车的保障，也通过明确条件引导车主合理维护车辆，平衡了品牌责任与用户义务。

不同车型的质保细节存在差异，岚图FREE除了为符合条件的车主提供终身三电质保外，还额外覆盖终身整车质保，进一步拓宽了保障范围；而新款岚图梦想家PHEV版本则将所有款型的三电质保升级为终身保障，与岚图FREE形成统一的用户权益体系。两者在电池衰减保障上保持一致，当电池因质量问题或正常使用衰减至70%以下时，均可享受免费更换服务，但需排除不良使用习惯的影响——比如避免经常性让电池处于亏电状态，或长期仅使用快充充电，这些行为可能导致衰减加速，且不在质保范围内。

对于质保的限制条件，岚图明确界定了“损耗件”与“核心部件”的区别：小电瓶、刹车片等易损耗部件不在三电质保范畴内，若因车辆事故更换零件，通常仅提供一年质保；而动力电池、驱动电机、电控系统（不含线束）等核心三电部件，才是终身质保的核心覆盖对象。同时，原厂配件是享受质保的前提，若车主自行更换非原厂部件，或未通过授权渠道进行维修保养，质保权益将自动失效，这一规定旨在确保车辆始终处于符合厂家标准的技术状态。

事故对质保的影响是车主需要重点关注的内容。若车辆发生涉及三电系统的碰撞事故，即使后续维修恢复使用，终身质保也会取消，转为执行国家规定的质保时限。但需要明确的是，仅在非人为事故且因出厂质量问题导致三电损坏时，车主才能享受终身质保服务；若损坏由人为操作不当或外部意外因素导致，则需根据具体情况判断是否符合质保条件。此外，岚图梦想家的电池质保虽标注为“不限年限/不限里程”，但本质上仍与首任非营运车主的身份绑定，且需建立在规范用车的基础上。

综合来看，岚图的电池质保政策通过“身份限定+条件约束+权益分层”的结构，既为核心用户群体提供了长期安心的用车保障，也通过明确的规则引导车主合理维护车辆。从衰减标准到配件要求，再到事故处理，每一项条款都围绕“真实使用场景”设计，既体现了品牌对技术可靠性的信心，也通过权责清晰的约定，平衡了用户权益与企业成本，为新能源汽车的质保体系提供了可参考的实践方向。