世界豪华车品牌的售后服务有何特点？

世界豪华车品牌的售后服务特点各有不同。

沃尔沃售后服务表现出色，其零件终身保，只要车主自费购买零件且为原购买车主，就可享受终身保修；推出免费取送车服务，一年限 2 次单程，通过沃世界小程序等可预约，20 公里内免费；尊享代步车，三包期内维修留店超 3 天免费提供；还有预约快速养、超长时营业、全天候守护等服务。同时，沃尔沃 XC60 零整比系数下降，降低了维修成本。

林肯有终身免费紧急救援服务，但可能存在实施救援收费情况；更换零件终身保修，但需车主自费购买且限原购买车主。

奥迪和凯迪拉克网站客户服务描述高大上，但具体服务说明较难找到或缺少量化。

捷豹路虎 3 年以后保养五折起且机油免费，但相关福利可能存在变动；车辆全生命周期内享受免费拖车服务。

宝马有上门取送车服务，售后服务从“被动”变“主动”，能更早介入车辆问题，排除风险，且通过数字化升级打造无缝客户体验，全国有多家经销商店和服务网点，有专业售后技师和人才。

雷克萨斯汽油车 4 年 10 万公里免费保修保养，但其紧急救援响应指南未提及给乘客提供的救援服务。

奔驰有新车退换车服务，条件苛刻但有胜于无；凯迪拉克首任车主额外享有主要部件 8 年 16 万公里的保修服务。

总体来说，豪华车品牌售后服务在不断优化提升，为车主提供更优质、便捷和安心的服务。