提车时4S店只给一把钥匙，第二把迟迟不给，该怎么办？

提车时仅收到一把钥匙、第二把迟迟未交付，可先向4S店确认是否因贷款购车导致备用钥匙被抵押，若为抵押情况则需待贷款结清后取回，若为其他原因则可进一步沟通解决。通常4S店会提供两把车钥匙，一把日常使用、一把备用，若提车时只拿到一把，常见原因是贷款购车时，部分银行或金融机构会将备用钥匙与车辆相关证件一同作为抵押品留存，这种情况下4S店并非故意扣留，而是受贷款流程约束。此时建议主动联系4S店工作人员，明确询问是否因贷款抵押导致钥匙未交付，若确认是抵押原因，可了解清楚贷款结清的具体流程和时间，待还清尾款后即可凭相关证明取回备用钥匙及抵押证件；若并非贷款抵押，也可向4S店了解钥匙未交付的具体原因，比如是否存在钥匙制作延迟等情况，再根据实际情况沟通后续交付事宜。

需要注意的是，并非所有贷款购车都会遇到备用钥匙抵押的情况，不同银行或金融机构的贷款政策存在差异，部分机构仅要求抵押车辆登记证书，不会扣留备用钥匙。因此在提车时，若4S店仅交付一把钥匙，需主动向工作人员确认具体原因，避免因信息不对称产生误会。若工作人员未能给出明确答复，可要求其与贷款机构核实后再行反馈，确保了解完整的抵押流程和取回条件。

在与4S店沟通时，建议通过书面形式（如签订补充协议或留存沟通记录）明确备用钥匙的交付时间或抵押情况，避免后续因口头承诺产生纠纷。若确认备用钥匙需在贷款结清后取回，需在还款过程中妥善保存还款凭证，待贷款全部结清后，及时联系4S店办理抵押解除手续，取回备用钥匙及车辆登记证书。办理手续时，需仔细核对钥匙的数量和功能是否正常，确保备用钥匙能正常启动车辆、解锁车门，避免因长期存放导致钥匙电池电量耗尽或内部零件故障。

拿到备用钥匙后，需注意日常保管方式。应将备用钥匙放置在干燥、通风的室内环境中，避免长时间暴露在潮湿环境下导致内部电子元件受潮损坏或零件发霉。同时，建议将备用钥匙存放在家中固定位置，不要与日常使用的钥匙一同放置在车内，以防车辆意外锁闭时无法取出备用钥匙。若长期不使用备用钥匙，可定期检查钥匙电池电量，必要时及时更换，确保其随时处于可用状态。

若提车后长时间未收到第二把钥匙，且4S店未能给出合理解释或解决方案，可通过向汽车品牌官方客服反馈、联系当地消费者协会或行业监管部门投诉等方式维护自身权益。在投诉过程中，需提供购车合同、付款凭证、沟通记录等相关材料，以便相关部门协助解决问题。

总之，提车时遇到备用钥匙未交付的情况，应先通过沟通明确原因，若为贷款抵押则按流程等待结清后取回，若为其他问题则通过合理途径协商解决。同时，取回备用钥匙后需注意妥善保管，确保其功能正常，以应对日常使用中的突发情况。