蔚来首创"用户开店+咖啡工坊"模式 广州试点落地
**蔚来首创"用户开店+咖啡工坊"模式 广州试点落地**
在广州天河区的一处街角,一家名为“蔚来工坊”的咖啡店近日悄然开业。与普通咖啡店不同,店内除了飘散着咖啡香气,还陈列着蔚来最新款电动汽车。这是蔚来汽车推出的全新渠道合作模式——由用户自主开设线下空间,蔚来提供销售顾问支持,打造“汽车+咖啡”的社区化体验场景。
这一模式打破了传统汽车销售渠道的边界。蔚来不提供资金支持,也不涉及品牌授权,而是通过用户自营店铺与品牌深度联动,将销售触点融入社区生活圈。店内由用户负责日常运营,蔚来则派驻专职FL(Fellow,销售顾问)提供车辆展示、试驾预约等服务。这种轻资产、高粘性的合作方式,被蔚来视为“商业下一阶段的探索”。
“汽车销售需要长期信任,而咖啡店是天然的社交场所。”一位接近蔚来的知情人士透露,选择咖啡业态作为载体,既能降低用户的开店门槛,又能通过高频消费吸引潜在客户。广州作为首个试点城市,其开放包容的商业环境和成熟的咖啡文化为项目提供了土壤。
值得注意的是,蔚来早在2025年3月就已尝试“社区化开放经营”模式,其全国首家开放式社区牛屋(NIO House)落户广州广粤天地,将阅读区、咖啡吧等空间对外开放,吸引非车主群体。此次“用户开店”模式进一步下沉,通过个体商户的灵活布局,填补品牌在细分区域的覆盖空白。
业内分析认为,蔚来的创新本质是对“用户企业”理念的延伸。通过调动用户资源,品牌能以更低成本拓展线下触点,同时强化社区归属感。不过,这种模式对用户运营能力要求较高,如何平衡商业效率与体验一致性,将是后续规模化落地的关键挑战。
目前,“蔚来工坊”仍处于试点阶段,未来是否推广至其他城市尚未明确。但可以确定的是,在新能源汽车竞争日趋同质化的当下,蔚来正试图用一杯咖啡的温度,重新定义人与车的关系。
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