问界M9延保服务有哪些限制条款?
问界M9的延保服务限制条款主要集中在“延保权益的适用主体”与“延保服务的覆盖范围”两方面。

首先,延保服务的核心限制在于“权益归属”:无论是整车延保(付费升级至8年16万公里)还是电池延保(付费升级至30万公里),均为**首任车主专属权益**,即便车辆后续过户,二手车主也无法继承这些延长保修服务,仅能享受基础质保的“跟车不跟人”政策。其次,延保服务的覆盖范围需明确:整车延保是对基础4年10万公里整车质保的延长,电池延保则是对基础8年16万公里三电质保中电池部分的里程拓展,且电池延保的免费更换条件为“期间电池健康度低于75%或出现质量问题”,需满足官方技术标准。
作为鸿蒙智行的旗舰车型,问界M9本身具备强大的产品力支撑:增程版凭借1.5T增程器+双电机(总功率365kW)实现CLTC综合续航1417-1474km,纯电版依托800V高压平台达成30%-80%快充仅需0.25小时;标配华为乾崑智驾ADS(含192线激光雷达)与空气悬挂,搭配5230mm车身+3110mm轴距的灵活座椅布局,既覆盖家庭长途出行的续航需求,也兼顾商务场景的豪华舒适体验,其质保与延保政策的设计,也与产品的“科技豪华”定位相匹配——基础质保保障车辆全生命周期的核心可靠性,延保服务则为首任车主提供更长期的专属安心。
首先,延保服务的核心限制在于“权益归属”:无论是整车延保(付费升级至8年16万公里)还是电池延保(付费升级至30万公里),均为**首任车主专属权益**,即便车辆后续过户,二手车主也无法继承这些延长保修服务,仅能享受基础质保的“跟车不跟人”政策。这意味着,若车辆经多次交易,新车主只能依据基础条款获得保障,无法享受首任车主付费购买的延保增值服务。其次,延保服务的覆盖范围需明确:整车延保是对基础4年10万公里整车质保的延长,电池延保则是对基础8年16万公里三电质保中电池部分的里程拓展,且电池延保的免费更换条件为“期间电池健康度低于75%或出现质量问题”,需满足官方技术标准,并非无限制的全场景覆盖。
作为鸿蒙智行的旗舰车型,问界M9本身具备强大的产品力支撑:增程版凭借1.5T增程器+双电机(总功率365kW)实现CLTC综合续航1417-1474km,纯电版依托800V高压平台达成30%-80%快充仅需0.25小时;标配华为乾崑智驾ADS(含192线激光雷达)与空气悬挂,搭配5230mm车身+3110mm轴距的灵活座椅布局,既覆盖家庭长途出行的续航需求,也兼顾商务场景的豪华舒适体验。其质保与延保政策的设计,也与产品的“科技豪华”定位相匹配——基础质保保障车辆全生命周期的核心可靠性,延保服务则为首任车主提供更长期的专属安心,让用户在享受前沿技术的同时,无需担忧长期使用的维保成本。
从服务逻辑来看,延保条款的限制并非对用户的“约束”,而是基于产品定位与用户需求的精准设计:基础质保的“跟车不跟人”确保二手车主仍能获得核心部件保障,维持车辆的残值稳定性;而延保的首任专属,则是对长期持有车辆用户的针对性回馈,与增程版超1400km的综合续航、纯电版600km+的续航能力相呼应,满足用户“长期使用、高频出行”的场景需求。这种分层保障体系,既体现了品牌对所有用户的基础责任,也为首任车主提供了更深度的价值延伸,与问界M9“技术平权”的理念一致——让前沿科技的可靠性,覆盖不同使用阶段的用户需求。
最新问答





