上汽荣威电动车的电池质保政策是什么?
上汽荣威电动车的电池质保政策根据车型不同分为三电终身质保和固定期限质保两类。其中,荣威D5X DMH、荣威D7 EV、荣威D7 DMH、荣威iMAX8 EV等车型享受不限年里程、不限首任车主的三电终身质保,覆盖高压电池包、驱动电机、驱动电机控制模块等核心部件,保修期内电池衰减达30%可免费更换;荣威i5、荣威Ei5等车型则提供五年或12万公里的电池质保,同样包含电池衰减30%免费更换的保障。此外,荣威还推出零燃保障政策,若因高压电池包自身原因起火,20个工作日内可免费更换同配置新车或同价位同品牌车型,具体细则可参考车辆使用说明书。
在三电终身质保的覆盖范围内,保修部件不仅限于高压电池包,还包含驱动电机、驱动电机控制模块,混动车型额外纳入动力总成集成控制模块,形成对核心电驱系统的全面保障。这一政策突破了传统质保对“首任车主”和“里程上限”的限制,即便是车辆转手后,新车主仍能继续享受终身质保权益,消除了二手车流通中的质保顾虑。对于电池衰减问题,荣威明确保修期内电池容量自然衰减达30%时,厂家将免费更换电池,无需车主承担任何费用;若超出保修期需要更换电池,则仅收取电池本身的成本费用和必要的工时费,收费标准透明且符合行业常规。
针对部分车型的固定期限质保,以荣威Ei5为例,其电池质保为五年或12万公里,二者以先到者为准。这一期限覆盖了家庭用户日常用车的主要周期,期间若电池出现非人为因素导致的性能下降或故障,车主可通过荣威授权服务网点进行检测,检测结果符合质保条件即可享受免费维修或更换服务。值得注意的是,无论是终身质保还是固定期限质保,电池质保均覆盖电池包内的核心组件,包括电池模块、电池管理系统(BMS)、冷却系统等,确保电池系统的整体可靠性。
荣威的零燃保障政策进一步强化了车主的用车安全感。该政策明确,在排除人为操作不当、外界火源干扰等因素后,若因高压电池包自身质量问题引发起火,厂家将在20个工作日内为车主免费更换同配置新车,或提供同价位同品牌车型的选择权,这一举措为新能源汽车的安全使用提供了额外保障。需要提醒的是,具体车型的质保细则可能存在细微差异,车主可通过车辆使用说明书或咨询荣威官方渠道获取准确信息,以确保自身权益得到充分保障。
整体来看,荣威电动车的电池质保政策兼顾了不同车型用户的需求,通过终身质保与固定期限质保的分类设置,结合电池衰减保障和零燃保障,构建了一套全面且灵活的质保体系。这一体系既体现了品牌对自身技术的信心,也为车主提供了长期稳定的用车支持,有效降低了新能源汽车的后期使用成本与安全顾虑。
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