问界M9的售后服务和保养成本如何？

问界M9的售后服务依托鸿蒙智行成熟网络与华为技术背书，保养成本则因增程/纯电车型差异呈现阶梯化特点，整体符合高端新能源SUV的养护预期。

作为华为与赛力斯联合打造的旗舰车型，问界M9的售后服务覆盖全国鸿蒙智行渠道，用户可就近享受标准化保养与维修，智能诊断系统还能远程定位故障，减少不必要的到店检测；保养方面，增程车型因1.5T增程器结构成熟，常规保养以机油机滤更换为主，单次基础费用500-800元，低于传统大排量燃油车；纯电车型则省去发动机保养环节，仅需定期检查三电系统，年度保养成本可控制在千元内，显著低于同级别燃油SUV。此外，全系标配的OTA远程升级无需到店，进一步降低了售后时间成本，而统一的四年或10万公里整车质保，也为用户提供了稳定的保障预期。

从具体费用来看，问界M9的保养成本与使用场景紧密相关。增程版因搭载1.5T增程器，保养周期约5000-10000公里，单次基础保养费用500-800元，6万公里总保养成本约6800-7500元；纯电版则省去发动机养护环节，保养聚焦三电系统检查与空调滤、制动液等基础项目，6万公里总保养成本仅2800-3200元，年均行驶2万公里时，纯电版保养成本约950-1100元，增程版约2300-2500元，差异主要源于动力系统结构。保险方面，交强险固定950元/年，纯电版免征车船税，增程版2.0T排量车船税480元/年；首年商业险（车损险+300万三者险）约8500-10000元，连续未出险可享折扣，纯电版年均保险总成本约5450-6950元，增程版约5930-7430元，附加险可按需选择医保外用药责任险等刚需险种。

用车成本的其他构成也需关注。停车费按每月200元计算，年支出2400元以上；能源费用方面，增程版长途用3箱油（65L/箱，8元/L）年油费约1560元，纯电版年行驶2万公里电费约2118元，综合来看，增程版年均养车成本约2万元以上，纯电版则相对更低。值得注意的是，官方提供了成本优化策略，如参与延长保修计划、用AITO积分兑换保养代金券、促销期囤积原厂耗材等，能进一步降低长期养护支出。同时，用户需避免误区：频繁快充不直接影响电池寿命，电驱系统齿轮油无需2万公里更换，激光雷达与摄像头用普通光学清洁剂即可维护，遵循官方标准能减少不必要的开支。

整体而言，问界M9的售后服务凭借鸿蒙智行网络与华为技术支持，兼顾专业性与便利性；保养成本通过增程/纯电车型差异化设计，实现了与同级豪华SUV相比的优势。用户可根据自身需求选择车型：通勤与家庭用车选纯电版，降低日常养护成本；商务出行选增程版，避免里程与补能焦虑，结合官方成本优化策略，能更合理地控制长期使用支出。