车险大全的理赔流程是怎样的？

车险大全的理赔流程是这样的。

首先，保险是给负责人的一方准备的，无事故责任的不用使用自己的保险。责任明确的事故，理赔流程如下：

第一步是报险。小事故走交通事故快速处理，自行拍照取证，主要拍全景、被撞物和车辆的碰撞关系，然后打保险公司电话，填写《交通事故快速处理协议书》。没人伤且无损价值不超 2000，双车事故明确无争议，都投保交强险且双方驾驶证有效，就能走快速处理。大事故，车辆不能正常行驶、有人伤、物损，要走正规程序，报案并打保险公司电话。报险时间得注意，要在事故后 48 小时内。当场报险一般能全额赔，非现场报险有大约 30%免赔额，只赔 70%。

第二步是定损。多方事故，全责方的保险公司负责修所有车，无责方不用联系自己的保险。同等责任各修各车，各自联系保险。主次责任双方保险同时定损，麻烦的话金额不大可协商单方处理，但不能有伤人或运营车辆事故。去保险直赔的 4S 或大修理厂定损不用垫款，对方车也能在这修。在其他店修要让定损员定好价格，按额度修车开发票找保险报销，去 4S 店修要和定损员明确，很多保险有两种定损价格。

第三步是理赔。除了车，像撞坏电线杆、护栏这些东西，跟保险确认报销。单方和双方事故都要提供理赔材料，大多是当事人双方身份证明和事故现场情况说明等，具体包括出险报案表、索赔申请书、保险单正本、责任认定书等。

还要注意几点：小擦刮报保险可能不划算，会导致来年保费上浮；定损初期要占据主动权；事后留好单据；车换关键部件建议去 4S 店；车留 4S 店贵重物品带走；交款和保险核实是否是定损值；划责时注意违章行为。

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