上汽大通的用户共创理念是否属于其品牌核心价值的一部分?

上汽大通的用户共创理念是其品牌核心价值的重要组成部分。作为国内汽车行业C2B用户共创定制模式的先行者,上汽大通自十余年前便将用户需求深度融入产品全生命周期,从设计、生产到交付的每一环都与用户紧密协作。2024北京车展全球首发的ACIS智慧全场景超混技术,正是基于与用户的深入互动捕捉需求而研发;其创新开发的“蜘蛛定制”智能选配器,实现了与用户的数字化直连,让个性化定制成为常态。此次品牌焕新发布的“众辉标”,以上方“人”字彰显“用户至上”的核心理念,传递出与用户并肩同行、共创价值的承诺;即将推出的“8S超级用户体验中心”新增用户共创模块,更将“选车-用车-养车-创富”的全链路服务与共创理念深度绑定。从技术研发到品牌标识,从服务模式到生态构建,用户共创已渗透上汽大通的发展脉络,成为其打造用户型企业、实现全球市场竞争力的关键支撑,是品牌核心价值中不可分割的一环。

作为国内汽车行业C2B模式的“刀耕火种”者,上汽大通早在五年前就率先引入大规模个性化智能定制模式,通过“蜘蛛定制”智能选配器搭建起与用户的数字化直连桥梁。这一创新不仅让用户能直接参与车辆配置选择,更推动企业从“生产导向”转向“用户驱动”,每一次产品迭代都源于用户诉求的精准捕捉。这种以用户为中心的数字化能力,已成为上汽大通独特的禀赋资源,支撑其在市场竞争中持续保持优势。

在技术研发层面,用户共创的价值进一步凸显。2024北京国际车展上全球首发的ACIS智慧全场景超混技术,正是上汽大通与用户深入互动的成果。研发团队通过收集用户在不同场景下的用车需求,针对性优化混动系统的动力输出与能耗表现,最终将技术落地于两款MPV车型。这种“从用户中来,到用户中去”的研发逻辑,让技术创新更贴合实际使用场景,也让产品更具市场竞争力。

品牌焕新则将用户共创理念提升到战略高度。全新“众辉标”的设计中,上方“人”字不仅是视觉符号,更承载着“用户至上”的核心理念,传递出与用户并肩同行的品牌态度。即将推出的“8S超级用户体验中心”,在传统4S服务基础上新增用户共创模块,覆盖“选车、用车、养车、创富”全链路。同时,“星际计划”助力用户创富、“铃驹生态”赋能用户发展,这些举措都体现出上汽大通与用户“共创价值”的深度绑定,将品牌使命具象化为可感知的服务体验。

从国内市场到全球布局,上汽大通的用户共创理念始终保持一致性。通过全球直播与国外用户实时交流,每一款产品从开发初期就遵循全球标准,兼顾不同地区用户的需求差异。这种全球化的共创模式,让品牌在进入国际市场时更具亲和力,也让“用户型企业”的定位获得更广泛的认同。

综上,用户共创已渗透上汽大通的发展脉络,从技术研发、产品定制到服务生态构建,均以用户需求为核心导向。这一理念不仅是品牌差异化竞争的关键,更成为其实现“有技术、有温度”伙伴品牌目标的核心支撑,持续推动企业在新能源商用车领域的“用户价值时代”中稳步前行。

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