极氪001三电质保范围内的故障维修需要付费吗?

极氪001三电质保范围内的故障维修是否需要付费,需结合具体情况判断:若为非营运首任车主且满足终身质保条件(每年行驶不超3万公里、维修保养在极氪服务中心进行),三电系统因质量问题出现的故障维修无需付费;若超出质保条件或故障由人为因素导致,则可能需要付费。

极氪001三电质保范围内的故障维修需要付费吗?

作为极氪品牌的旗舰纯电车型,极氪001针对三电系统(电池、电机、电控)推出了具有竞争力的质保政策——首任非营运车主可享三电终身质保,这一政策覆盖了电池衰减、电机故障、电控异常等核心部件问题,从官方公开的案例来看,无论是电池容量衰减至原始容量80%以下的免费更换,还是针对WE 86车型主动开展的电池健康度检测及异常电池包免费更换服务,均体现了品牌对三电质保权益的落地力度。不过需要注意的是,终身质保的前提是车主严格遵守保养规范与里程限制,若车辆一年行驶超3万公里,或未在官方服务中心进行维修保养,将失去终身质保资格,此时三电故障维修可能需要车主承担费用;此外,若故障由碰撞、水淹、私自改装等人为因素引发,也不在免费质保范围内。

作为极氪品牌的旗舰纯电车型,极氪001针对三电系统(电池、电机、电控)推出了具有竞争力的质保政策——首任非营运车主可享三电终身质保,这一政策覆盖了电池衰减、电机故障、电控异常等核心部件问题,从官方公开的案例来看,无论是电池容量衰减至原始容量80%以下的免费更换,还是针对WE 86车型主动开展的电池健康度检测及异常电池包免费更换服务,均体现了品牌对三电质保权益的落地力度。不过需要注意的是,终身质保的前提是车主严格遵守保养规范与里程限制,若车辆一年行驶超3万公里,或未在官方服务中心进行维修保养,将失去终身质保资格,此时三电故障维修可能需要车主承担费用;此外,若故障由碰撞、水淹、私自改装等人为因素引发,也不在免费质保范围内。

在电池质保的细节上,极氪001的政策进一步向用户倾斜:不仅电池衰减至实际电量小于标准电量70%以下时可免费维修或更换,即便电池正常衰减至原始容量80%以下,首任非营运车主也能免费更换全新电池组。即便是长期停放导致电池放坏这类此前可能被列为免责的情况,现在也纳入了保修范围。针对WE 86车型,极氪还主动开展电池健康度检测活动,官方会根据车辆行驶里程等因素分批次邀约用户检测,若检测出电池健康度异常影响驾驶感受,将免费更换全新电池包,同时提供免费上门取送车服务,无需用户额外支付费用。

极氪001的三电质保政策还在持续优化,例如去年粤港澳车展上,品牌进一步升级条款,去除了车辆静置超3个月等影响用户体验的免责限制,即便是车辆处于50℃以上或-30℃以下的极端温度环境,动力电池出现问题也能享受质保。这些调整都是基于用户实际使用场景做出的,旨在消除车主的后顾之忧。不过需要明确的是,所有免费维修的前提均为车辆处于质保有效状态,若车主未能满足终身质保的条件,比如车辆转卖后不再是首任车主,或车辆变更为营运性质,三电质保将按整车质保标准(四年或10万公里)执行,超出期限或里程后的故障维修则需付费。

总体而言,极氪001的三电质保政策以用户需求为核心,通过明确的条款和主动的服务举措,确保符合条件的车主在三电系统出现质量问题时无需承担维修费用。车主在遇到故障时,建议先联系极氪官方售后咨询,确认故障是否在质保范围内,以便更高效地享受免费维修服务。

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