交警联系我说刮了别人车，但我没印象，该怎么办？

当交警联系告知刮蹭他人车辆却无印象时，应先冷静核实车辆状况并配合调查，再依据证据与责任协商处理。首先需仔细检查自己的车辆是否存在新的刮痕或碰撞痕迹，这是判断是否可能涉及事故的基础；同时要积极与交警沟通，要求其提供事故发生的时间、地点、监控录像或目击证人等证据，确保责任认定的准确性。若证据充分证明确系自身责任，可根据车辆损坏程度与对方车主协商处理方式：若损坏较轻且双方愿意，可在交警、4S店或保险人员等第三方见证下私了，避免后续纠纷；若损坏较重或协商无果，则通过官方途径处理，保障自身合法权益。整个过程需保持理性与配合，既不盲目认责，也不推诿拖延，以妥善解决问题。

在责任认定过程中，需明确事故责任划分的核心依据：一是行为对事故发生的作用，二是过错的严重程度。若经证据核实，确实因自身疏忽导致刮蹭，即便当时未察觉，也应正视责任。此时可主动联系对方车主，说明情况并表达歉意，共同协商赔偿方案。若双方对赔偿金额存在分歧，可请交警部门介入调解，或委托专业机构对车辆损失进行评估，以客观数据作为协商基础。

若对交警的责任判定存在异议，需注意行政复议的权利。根据相关规定，可在收到事故认定书之日起15日内，向上一级交管部门申请复议。复议时需提交书面申请，并附上对责任认定有异议的证据材料，如车辆痕迹对比报告、不在场证明等，通过法定程序维护自身权益。

此外，需特别关注保险理赔的衔接。若车辆已投保车损险或第三者责任险，在确认责任后，应及时联系保险公司报案，按照保险流程提交事故证明、定损单等材料，由保险公司根据合同约定承担相应赔偿责任。同时，要妥善保留所有与事故相关的证据，包括沟通记录、维修发票、责任认定书等，以备后续可能的纠纷处理。

最后，无论事故大小，都应从中吸取经验。日常用车时，可定期检查车辆状况，停车时注意观察周边环境，避免因疏忽引发类似问题。面对事故，保持冷静与诚信是关键，既不逃避责任，也不盲目妥协，通过合理途径解决问题，才能最大程度减少损失，维护自身与他人的合法权益。