找不到交管12123里的电子行驶证,步骤是啥?
找不到交管12123里的电子行驶证,核心步骤是先确认是否已成功申领,再按个人或单位车辆的对应路径操作查看。
若尚未申领,个人用户需登录App后点击首页“电子证件凭证”进入子功能,在名下机动车的电子行驶证右侧点击【申领】;单位用户则需切换至单位用户版,从首页机动车列表进入车辆详情页点击【电子行驶证】申领。若已申领却未找到,可检查账号是否绑定正确车辆信息、尝试刷新页面或重新登录,若仍有问题可联系当地交管部门咨询。电子行驶证与纸质证件具有同等法律效力,申领成功后即可在App内随时查看出示,无需携带实体证件也能应对日常查验。
若尚未申领,个人用户需登录App后点击首页“电子证件凭证”进入子功能,在名下机动车的电子行驶证右侧点击【申领】;单位用户则需切换至单位用户版,从首页机动车列表进入车辆详情页点击【电子行驶证】申领。系统会自动核对车辆状态信息,通过App即时告知申领结果,整个过程无需额外提交材料,操作便捷高效。若已完成申领却未找到电子行驶证,首先要确认账号是否登录正确——个人用户需确保登录的是本人实名注册的账号,单位用户需切换至对应的单位账户;其次检查车辆信息是否绑定准确,避免因账号关联车辆错误导致证件无法显示。若上述操作无误,可尝试退出App后重新登录,或在“电子证件凭证”页面下拉刷新,部分情况下网络延迟会导致页面加载不完整,刷新后通常能正常显示。
若多次尝试仍未解决问题,建议联系当地交通管理部门或“交管12123”客服咨询。需要注意的是,电子行驶证虽与纸质证件具有同等法律效力,但部分场景如车辆过户、异地年检等可能仍需出示纸质版,使用时可提前确认当地交管部门的具体要求。此外,车主还可通过电子行驶证详情页的【授权】功能,填写被授权人姓名、身份证号并设置有效期(最长7个工作日),授权他人处理交通违法、车辆年检等特定业务,被授权人登录自身App即可查看并下载带水印的证件图片,进一步提升使用灵活性。
最后,为确保电子行驶证的有效性,建议直接在App内实时查看出示,避免使用截图——截图可能因信息未实时更新或缺乏动态验证标识,导致在部分场景下不被认可。通过规范操作流程、关注细节问题,即可顺利使用电子行驶证,享受“无纸化”出行带来的便利。
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