电子驾照丢失或被盗用怎么办？如何挂失和重新申请？

电子驾照丢失或被盗用后，可通过线上线下多种渠道挂失补办，被盗用时还需及时报警并联系公安交管部门。线上可通过交管12123网站或APP、交管部门官网操作，线下可前往当地车管所或交警队办理。若选择线上渠道，如交管12123 APP，需登录账号后在业务中心找到驾驶证业务，点击遗失补领驾驶证，确认信息无误后选择取件方式并支付费用，提交申请后等待系统1个工作日内受理；若通过官网补办，需填写相关信息、缴纳费用并上传材料；线下办理则需携带身份证等证件原件及复印件到现场操作。无论选择哪种方式，提交材料后均需等待审核，审核通过后新电子驾照会按指定方式送达，收到后需仔细核对个人信息确保准确。

在处理流程中，不同渠道的操作细节略有差异。若通过交管12123 APP补办，需特别注意个人信息的准确性，包括身份证号、驾驶证号等关键内容，确认无误后再提交申请。系统受理后，可通过APP的网办进度栏目实时查看审核状态，也会收到短信通知结果。若选择邮寄取件，一般3个工作日内可收到新证，期间需保持手机畅通以便快递联系。而通过交管部门官网办理时，需先完成身份验证，部分地区可能要求人脸识别或短信验证码，确保操作人是本人。缴费环节支持在线支付或指定银行转账，完成后需上传身份证、驾驶证的扫描件或清晰照片，避免因材料模糊导致审核延迟。

线下办理时，需提前准备好身份证原件及复印件、驾驶证原件（若仍保留）等材料，部分车管所可能要求填写《机动车驾驶证补领申请表》。现场工作人员会核对信息并录入系统，缴费后可选择现场等待或邮寄领取。需要注意的是，补办电子驾照可能产生一定费用，具体金额以当地交管部门规定为准，线上线下缴费标准一致，可通过官方渠道查询明细。

若遇到电子驾照被盗用的情况，除报警和联系交管部门外，还需配合警方提供相关证据，如近期的驾驶记录、登录日志等，以便快速锁定盗用者。同时，建议及时修改交管12123账号密码，避免二次被盗用。日常使用中，也应注意保护个人信息，避免在公共网络环境下登录账号，定期检查账号安全状态，降低被盗风险。

无论是线上还是线下补办，审核通过后新电子驾照的信息会同步至全国交管系统，与纸质驾照具有同等法律效力。收到新证后，需核对姓名、性别、准驾车型等信息是否正确，如有错误及时联系交管部门更正。通过规范的挂失补办流程，可快速恢复电子驾照的正常使用，确保驾驶出行不受影响。