12123平台支持哪些类型的违章申诉？

交管12123平台支持因客观特殊情形、信息错误或法定合规情形导致的交通违法消除申请，具体涵盖车辆被套牌/号牌录错、避让执行紧急任务的特种车辆、跟大车视线遮挡误闯且越线即停、信号灯故障/标志不清、电子监控抓拍非现场违章超72小时未通知等类型。这些可申诉情形均基于交通管理的客观合理性与人性化原则设置，既保障了交通秩序的严肃性，也为车主提供了纠正误判、维护自身权益的便捷渠道。车主可通过平台提交对应证据（如行车记录仪视频、车辆外观照、不在场证明等）完成线上申诉，多数业务能在手机端快速操作，审核进度也可实时查询，进一步提升了处理效率与用户体验。

从具体申诉场景来看，车辆被套牌或号牌录错是常见的法定申诉情形。此类情况多因车辆信息被冒用或系统录入失误导致，车主需准备车辆外观照、违章时段的不在场凭证（如高速通行记录、停车缴费单）及交管部门开具的套牌证明等关键材料，以证明违章行为并非本人车辆所为。而避让执行紧急任务的特种车辆，如救护车、消防车等，属于紧急避险范畴，车主需提供能清晰体现让行过程的行车记录仪视频或现场照片，明确显示特种车辆的警示标识及自身避让的必要性，这类情形的申诉成功率通常较高。

跟在大型车辆后方因视线遮挡误闯红灯且越线后立即停车的情况，也被纳入可申诉范围。此类违章的核心在于“立即停车”——即车辆越过停止线后未继续移动，车主需提交完整的行车记录仪视频，清晰记录前方大车的遮挡状态、自身停车的及时性，以此证明并非主观故意闯红灯。信号灯故障或交通标志不清的情形，则需要现场的照片或视频作为证据，比如信号灯熄灭、闪烁异常，或交通标志被树木、施工围挡遮挡，这些客观因素导致的违章，经核实后可予以消除。

电子监控抓拍的非现场违章超过72小时未通知的情况，车主可凭未收到通知的记录申诉。根据相关规定，电子监控设备记录的违法行为信息，应在录入系统后72小时内通过短信、APP推送等方式通知车主，若逾期未通知，车主可提出异议。此外，2026年新规还明确了紧急避险救助危难、交通信号与现场指挥冲突、同一违章重复处罚等情形的申诉资格，进一步细化了申诉场景，保障车主权益。

需要注意的是，申诉需在规定期限内完成，2026年新规明确逾期超过60日申诉将失效。车主在操作时需避免“先交钱再申诉”的错误方式，应直接通过12123APP的“违法处理”板块找到对应违章记录，点击“申请陈述和申辩”选择申诉原因，填写说明并上传证据提交。目前90%的申诉业务可在手机端完成，审核结果通常在7个工作日内出具，证据齐全的情况下成功率超90%，极大降低了车主的时间成本。

总体而言，12123平台的违章申诉机制，既兼顾了交通管理的规范性，又通过细化场景、简化流程体现了人性化关怀。车主在遇到符合条件的违章时，应及时整理有效证据，按照官方流程提交申诉，借助平台的便捷性维护自身合法权益，同时也能推动交通管理更加公平透明。