接到湖南交警电话说超速，没收到短信提醒正常吗？

接到湖南交警电话告知超速却未收到短信提醒，这种情况是有可能发生的，并非绝对异常。车辆超速后的通知机制受多方面因素影响，不同地区交管部门的工作流程、系统处理速度存在差异，通常短信发送会有1-3天的时间窗口，部分路段甚至可能延长至7天。若未收到短信，可能是短信发送延迟、系统故障导致通知未触发，也可能是测速设备临时故障未记录超速行为，或是车主预留的手机号码有误影响了通知送达。车主可通过交管12123APP、官方网站等渠道查询违法记录，以确认具体情况。

从技术层面来看，测速设备的运行状态直接影响超速行为的记录与通知触发。若超速路段的监控设备因环境因素（如暴雨、强风导致设备偏移）或硬件故障（如传感器失灵、镜头遮挡），可能无法准确捕捉车辆超速数据，自然不会生成后续的短信通知。此外，数据从设备采集到传输至交管系统的过程中，若遇到网络波动、服务器负载过高，也可能出现传输中断或延迟，导致短信推送环节受阻。

不同路段的违法处理周期存在明显差异，这也是未及时收到短信的常见原因。城市街道的违章信息因数据量较小、处理流程简化，可能在5-10分钟内推送短信；高速公路的监控数据需跨区域同步，通常需要1-2天完成审核与通知；而普通公路尤其是偏远地区路段，由于设备覆盖密度较低、人工复核环节较多，处理周期可能延长至1-7天。若交警电话告知的超速行为发生在处理周期较长的路段，未收到短信可能只是时间问题。

通知方式的多样性也需纳入考量。部分地区交管部门除短信外，还会通过邮寄违法告知单的方式通知车主。若车主预留的收件地址不准确、邮政编码错误，或信件在投递过程中丢失，也会导致未及时获取通知。此外，部分车主可能未养成定期查看交管12123APP、官网违法记录的习惯，而这些平台的信息更新有时会早于短信推送，若仅依赖短信可能会出现信息滞后。

最后需要注意的是，并非所有超速行为都会触发短信通知。在未安装电子警察系统的偏远路段、临时施工路段的移动测速设备未与短信平台对接，或系统处于维护升级状态时，即使车辆超速也不会收到短信。此时，交警通过电话直接告知，反而体现了交管部门主动履职的工作态度，车主应及时通过官方渠道核实违法详情，避免因信息遗漏导致后续处理延误。

总之，未收到超速短信并非绝对异常，其背后涉及设备运行、数据处理、通知渠道等多环节因素。车主在接到交警电话后，应优先通过官方平台确认违法事实，同时检查预留的手机号、地址是否准确，确保后续通知能及时送达。面对交通违法通知，理性核实、主动处理才是保障出行合规的关键。