交强险赔付流程是怎样的？

交强险的赔付流程需遵循“报案-材料准备-审核-调查-赔付”的核心步骤，每一环紧密衔接才能确保理赔顺利推进。出险后，车主需第一时间向保险公司和交警部门报案，这是启动理赔的法定前提；随后需整理事故认定书、医疗单据、财产损失清单等关键材料，材料的完整性直接影响审核效率；提交材料后，保险公司会进行初步核查，若涉及复杂案情还需配合理赔调查或协调谈话；待所有环节确认无误，保险公司将按照交强险责任限额（有责情况下死亡伤残18万、医疗费用1.8万、财产损失2000元）完成赔付。整个流程需严格依据《机动车交通事故责任强制保险条例》，及时响应、积极配合是缩短理赔周期的关键，若拖延或材料缺失，可能导致赔付延迟甚至无法获得赔偿。

报案环节需注意时效性，根据参考资料，事故发生后应在24小时内完成报案，若涉及人员伤亡需先拨打急救电话，再同步联系保险公司与交警部门。报案时需准确提供事故时间、地点、损失情况及被保险人信息，单方事故或轻微剐蹭可自行拍摄现场照片留存，但需在48小时内完成报案，避免因超时影响理赔受理。现场处理阶段，车主需保护事故现场原貌，配合保险公司查勘员完成勘查，主动出示驾驶证、行驶证及交强险保单等证件，若有人员受伤需及时救治并保留医疗记录，确保后续材料提交的连贯性。

材料准备需覆盖事故全流程凭证，除基础的事故责任认定书、调解书外，涉及人员伤亡的需提供医院诊断证明、医疗费用发票、住院清单等，财产损失则需准备维修发票、定损单及损失清单。若事故涉及多方责任，需收集对方车辆及人员的相关信息，确保材料链条完整。提交材料后，保险公司会进行初步审核，若发现材料缺失或信息矛盾，会通过短信或电话通知补充，此时需及时响应，避免因材料补正不及时导致审核停滞。

理赔调查阶段需保持沟通顺畅，若案件涉及责任认定争议或大额赔付，保险公司可能安排协调谈话或实地调查，车主需如实陈述事故经过，提供真实有效的证据材料。需注意交强险的责任限额划分，有责与无责情况下的赔付标准不同，无责时死亡伤残赔偿限额为1.8万、医疗费用1800元、财产损失100元，超出部分需由责任方自行承担。同时需遵守理赔时效规定，交强险理赔的诉讼时效为两年，车主需在时效内完成材料提交与赔付申请。

最后，审核通过后保险公司会在7个工作日内完成赔款支付，款项将直接打入被保险人指定账户或支付给受害人。需特别注意，若存在驾驶人未取得驾驶资格、醉酒驾驶、被保险机动车被盗抢期间肇事或被保险人故意制造事故等情形，保险公司仅在责任限额内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿，此时车主需配合保险公司完成追偿流程，确保自身权益不受影响。整个流程需以法规为依据，以材料为支撑，通过主动配合与及时响应，保障理赔环节的高效推进。