停在路边的车被拖走了，首先应该联系哪个部门查询？

停在路边的车被拖走后，首先应拨打122报警电话查询车辆去向及拖移原因。作为全国统一的交通管理服务热线，122能快速对接当地交警部门，核实车辆是否因违规停放被拖移，并提供车辆存放地点、处理流程等关键信息。若确认是违停拖移，可进一步通过热线转接或获取的联系方式，联系属地交警大队了解具体处理要求，为后续携带身份证、驾驶证、行驶证等证件办理手续做好准备。这一流程既依托官方渠道保障信息准确性，也能避免因盲目寻找部门而耽误时间，是处理车辆被拖问题的高效起点。

在拨打122确认违停拖移后，可同步关注原停车位置周边的交通提示。部分地区交警部门会在违停车辆拖移后，在现场张贴带有处理地点、联系电话的告知单，这类纸质提示能直接补充122热线未提及的细节，比如具体到交警大队的某一窗口或停车场的精确地址。若未找到告知单，也可通过交管12123平台查询——登录后进入“违法处理”板块，输入车牌号和车辆识别码后几位，系统会显示车辆违停记录及拖移信息，包括处理单位和存放停车场的位置，这种线上查询方式能24小时随时获取信息，尤其适合非工作时间遇到车辆被拖的情况。

处理手续时，需携带身份证、驾驶证、行驶证的原件及复印件前往指定交警部门。到达后，先在服务窗口提交证件，工作人员会核对车辆信息与违停记录，随后开具《公安交通管理行政处罚决定书》和《扣留机动车返还通知书》，部分地区支持电子缴费，可通过12123平台直接缴纳罚款，无需在窗口排队；若需现场缴费，需注意保留缴费凭证，作为后续取车的依据之一。完成处罚流程后，需按照通知书上的指引前往指定停车场取车，建议提前联系停车场确认开放时间，避免因停车场下班或其他原因耽误取车。

到达停车场取车时，需先向工作人员出示《扣留机动车返还通知书》和身份证，核对车辆信息无误后，工作人员会引导验车。验车时需仔细检查车身外观是否有划痕、凹陷，车窗、轮胎等部件是否完好，若发现车辆在拖移或存放期间出现损坏，需当场与停车场工作人员确认，并拍摄照片留存证据，随后可联系保险公司理赔，理赔时需提供车辆损坏照片、停车场证明及相关处理单据，确保理赔流程顺利。

此外，若车辆并非因违停被拖移，比如涉及其他交通违法或事故，122热线会指引联系对应的处理部门，如城管部门或事故处理大队。这种情况下，需根据指引携带相关证件前往指定部门，按照工作人员的要求配合调查，待问题核实清楚后再办理取车手续，整个过程需保持与相关部门的沟通，确保每一步操作符合官方流程，避免因信息偏差导致不必要的麻烦。

车辆被拖走后，通过122热线启动查询、结合现场提示与线上平台补充信息、按要求办理处罚手续并仔细验车，是一套完整且高效的处理流程。这一流程既依托官方渠道保障信息的权威性，也通过多环节的信息核实与手续办理，确保车主能合法合规地取回车辆，同时在遇到车辆损坏等特殊情况时，也能通过正规途径维护自身权益，让处理过程更具条理与保障。