联动云APP上申请999押金退款的具体操作步骤是什么？

联动云APP上申请999押金退款的具体操作步骤为：打开联动云APP后进入“钱包”页面，找到“存款”或“押金”选项并点击进入，随后选择“退还押金”选项提交申请即可。需要注意的是，申请退款需满足一定条件：需在最后一次乘车行程结束后的20个工作日（即20天）后提交申请，且账户需处于无违规行为、无欠款、无理赔需求的状态。提交申请后，押金一般会在7至15个工作日内按原支付途径返回。此外，若用户支付宝芝麻信用分达到700分以上，还可通过芝麻信用授权享受免押金服务，具体可在APP内相关页面操作授权。

在进行退款操作前，需先确认账户状态是否符合平台要求。根据联动云官方规定，最后一次租车订单完成后，需等待20个工作日（即自然日20天）的周期，此期间平台会对订单进行违章、欠款及理赔情况的核查。若在此期间出现未处理的交通违章记录、未结清的租车费用或未完成的车辆损坏理赔，系统将自动暂停退款申请流程，需用户处理完毕相关事项后重新提交。因此，建议用户在申请前先通过APP内的“订单记录”或“违章查询”功能，自查是否存在未处理的异常状态，避免因信息不符导致申请失败。

关于操作路径的细节补充，部分用户可能在“钱包”页面遇到不同的选项名称，例如部分版本显示“存款”，部分版本显示“租车自驾保证金”，但核心功能一致。点击进入对应页面后，通常在右上角或页面底部会出现“申请退款”或“退还押金”的按钮，部分版本可能需要点击“...”等更多选项才能找到申请入口。提交申请时，系统会自动核对账户状态，若符合条件则进入审核流程；若存在未处理的违章或欠款，页面会弹出提示并引导用户处理。

退款到账时间需遵循平台规则，官方明确说明为7至15个工作日，不支持加急处理。这里的“工作日”指法定工作日，不包含周末及节假日，因此实际到账时间可能因假期有所延长。退款将按原支付途径返回，例如通过支付宝支付的押金会退回支付宝账户，微信支付则退回微信钱包，用户可在对应支付平台的账单中查询到账情况。若超过15个工作日仍未到账，可联系联动云官方客服查询进度，客服渠道包括APP内的“在线客服”或官方客服热线。

此外，对于符合芝麻信用免押条件的用户，可通过授权流程免除999元押金。具体操作是在“钱包”页面找到“芝麻分免押”选项，跳转至芝麻信用授权页面后点击同意，完成授权后即可享受免押服务。若授权失败，可能是系统版本问题，建议卸载APP后重新下载并尝试授权，确保操作流程顺畅。

总结来说，申请联动云999押金退款需严格遵循平台的时间限制与账户状态要求，操作流程清晰但需注意细节差异。用户在申请前应仔细核对自身订单情况，提交后耐心等待审核与到账，同时可根据自身信用情况选择免押服务以简化后续流程。