科目一考试突然有事，如何取消预约？

科目一考试突然有事可通过线上APP操作或线下车管所办理两种方式取消预约，具体流程需根据预约状态和操作时间区分处理。若尚未收到车管所预约成功的短信通知，可直接登录交管12123APP，进入个人主页后点击“更多”，在驾驶证业务中选择“取消考试预约”，选定对应场次并输入验证码即可完成操作；若已收到短信确认预约成功，则需携带身份证及相关档案材料前往当地车管所现场办理取消。需要注意的是，取消申请需在考试前一天或更早完成，考试当天无法操作，且同一学员最多享有三次取消机会，若未取消且未到场，考试费用不予退还，成绩按不合格处理。通过驾校代办取消的，费用将退回驾校账户，自行预约的则原路返还至支付渠道，而取消已成功的预约后，下次重新预约需重新参与排名，一次性预约成功的概率可能会有所降低。

除了线上线下两种主流方式，部分地区还支持通过官方驾驶员考试平台网站取消预约。具体操作时，考生需登录平台后找到“考试管理”或“预约取消”入口，选择科目一考试相关选项，填写身份证号、预约编号等个人信息，点击确认后等待系统反馈，成功取消后考试费用会自动退回原支付账户，整个流程与APP操作逻辑相似，适合习惯使用电脑端的用户。

需要特别注意取消预约的时间限制与规则细节。根据《机动车驾驶证申领和使用规定》，取消申请必须在考试前一日完成，若因突发疾病、自然灾害等不可抗力因素无法按时操作，需及时联系车管所说明情况并提供医院诊断证明、灾害预警等相关材料，部分地区可根据实际情况进行特殊处理。此外，多次取消预约可能影响后续预约优先级，重新预约时需重新参与排序，建议考生合理规划考试时间，避免频繁取消。

若考生通过驾校报名并由驾校代办预约，取消时需提前与驾校沟通，由驾校工作人员代为提交申请，费用将直接退回驾校账户，考生可联系驾校办理退费事宜；自行通过APP或网站预约的，费用则原路返还至微信、支付宝等支付渠道，一般在3-5个工作日内到账。若未按规定取消且未参加考试，不仅考试费用不予退还，成绩还会记为零分，需重新缴纳费用并参与预约。

特殊情况处理方面，若考生因紧急事务无法在规定时间内自行办理，可委托他人携带双方身份证、委托书及相关材料前往车管所代办，但需提前咨询当地车管所是否支持委托办理；若因系统故障导致无法线上取消，可拨打车管所服务热线说明情况，工作人员会提供进一步指导。

总之，科目一取消预约需严格遵循时间限制与操作规则，根据自身预约状态选择合适的方式，提前规划避免影响后续考试安排。同时，考生需留意费用退还渠道与重新预约的排名规则，确保操作流程合规，减少不必要的损失与麻烦。