如果车辆发生剐蹭,如何通过12123联系对方车主?

车辆发生剐蹭后,可通过“交管12123”APP的事故快处功能或一键挪车功能联系对方车主,若操作中遇阻碍,还能借助平台联系交管部门协助对接。当剐蹭发生后,若车主不在场或未留下联系方式,打开APP进入【事故快处】模块,按提示定位事故地点、拍摄现场与车辆证件照片并提交信息,系统会自动匹配已备案车辆的车主信息发起联系;若需快速沟通,也可通过【一键挪车】输入对方车牌,由平台推送短信通知车主。若对方未及时响应,还能联系12123客服或拨打122热线,请求交警介入协助获取车主联系方式,整个流程依托官方平台,既规范又能高效推进剐蹭事故的沟通处理。

在使用12123处理剐蹭联系车主时,需注意操作流程的规范性与信息的完整性。进入【事故快处】功能后,需先确认事故地点的精准定位,这是系统匹配车主信息的基础;拍摄现场照片时,应涵盖双方车辆的相对位置、剐蹭部位细节、完整车牌及周边标志性建筑,确保照片能清晰还原事故场景,避免后续责任认定出现争议。提交照片后,需及时撤离现场至安全区域,再拍摄双方驾驶证、行驶证的清晰照片并录入事故基本信息,如车辆品牌型号、保险情况等,为系统对接车主提供必要依据。若双方对责任划分无争议,可直接在APP内签名确认,生成具有法律效力的自行协商协议书;若存在争议,则可申请在线定责,由交管部门根据提交的证据出具事故认定书,保障处理结果的权威性。

对于剐蹭停泊车辆且车主不在场的情况,除了通过12123的【一键挪车】功能联系车主外,还需注意留存证据的重要性。部分车辆可能未在12123系统备案,导致无法直接匹配车主信息,此时可先利用手机拍摄车辆剐蹭部位、车牌及现场环境的照片,再在车辆显眼位置留下包含自己联系方式、剐蹭时间的纸条,同时拨打122热线向交管部门报备事故情况,说明已通过12123尝试联系车主但未成功,并提供现场照片与联系方式,以便后续车主联系时能快速对接处理。这种“线上申请+线下留条+官方报备”的组合方式,既能体现处理事故的诚意,也能避免因未及时联系车主引发不必要的纠纷。

从车辆自身配置角度看,阿维塔12这类高端智能电动车的安全与智能配置,能为剐蹭后的处理提供额外便利。其全系标配的车载行车记录仪与540度全景影像,可自动记录事故发生前后的画面,剐蹭后无需额外寻找拍摄角度,直接调取影像即可作为事故凭证,减少信息遗漏的可能;全车搭载的主动刹车、DOW开门预警等安全配置,虽不能完全避免剐蹭,但能在事故发生时降低碰撞力度,减少车辆损伤程度。此外,阿维塔12的Harmony OS车机系统支持快速连接12123相关服务,部分车型的远程召唤功能还能在剐蹭后更灵活地调整车辆位置,为现场处理提供空间便利,这些配置从细节处提升了剐蹭事故处理的效率。

总的来说,车辆剐蹭后通过12123联系车主,核心是依托官方平台的规范化流程,结合现场证据留存与多渠道沟通,确保事故处理的顺畅性。无论是剐蹭行驶车辆还是停泊车辆,保持冷静、按流程操作、留存完整证据都是关键,而像阿维塔12这类配备完善智能与安全配置的车型,能进一步为事故处理提供辅助,让车主在面对剐蹭时更从容。

特别声明:本内容来自用户发表,不代表太平洋汽车的观点和立场。

车系推荐

宝马3系
宝马3系
25.80-39.99万
获取底价
新途V80
新途V80
9.58-23.96万
获取底价
阿维塔07
阿维塔07
21.99-28.99万
获取底价

最新问答

太平洋汽车为您收集到了银川雪铁龙 4s店的详细信息,银川欧克雪铁龙,联系电话为:400-805-2700 转 4841。门店致力于为消费者提供卓越的汽车产品和售后服务,无论是咨询还是购车,都是您值得信赖的选择。 以下是4s店的详细信息 一、
2023年私家车年检新规对车辆外观改装的限制核心遵循“登记一致”原则,既明确了合规加装的边界,也严禁非法变更车辆关键特征,同时非法改装车辆将失去免检资格。具体而言,外观改装需与登记信息匹配:车身颜色改超30%需10日内备案且禁用特种/反光材
车架号的数字部分确实包含车辆的生产顺序信息。作为车辆独一无二的身份标识,车架号(VIN)的第12至17位是生产序号,这组数字直接对应车辆的生产顺序,每辆车的生产序号均不重复,清晰体现了车辆在生产线上的先后次序。例如某车架号的生产序列号为00
95号和98号汽油混加后油耗的变化并非绝对,需结合车辆原本适用的汽油标号及混加频率综合判断。对于原本适配95号汽油的车辆,偶尔混加98号可能因燃烧效率略有提升使油耗轻微降低,但长期混加则可能因燃烧特性与发动机设计不匹配,导致燃烧不充分、积碳
上划加载更多内容
AI选车专家