乱停车引发纠纷，122和110谁负责协调处理？

乱停车引发纠纷时，122和110均可协调处理，二者分工各有侧重但协同覆盖不同场景。122作为交通事故报警服务电话，主要针对市政管辖的公共道路乱停车问题，可联系车主移车、教育处罚，无法联系时会拖移车辆并告知停放地点；110作为公安机关管理部门，除协助处理公共道路乱停车外，若纠纷引发肢体冲突、车辆损坏等治安问题，或小区、商场等区域乱停车阻碍消防通道、影响公共安全，也会出警维护秩序、调解矛盾。不过需注意，小区、商场等非市政管辖区域的日常停车问题，优先通过物业或管理人员解决，公司企业所属区域可联系后勤保卫处，多渠道配合能更高效化解乱停车纠纷。

在具体场景的处理流程上，两者的协作逻辑也有所不同。当市政道路上出现乱停车导致交通堵塞时，拨打122后，交警会通过车辆登记信息联系车主，要求其限时移车，并根据《道路交通安全法》对违停行为处以警告或罚款；若车主拒绝配合或无法联系，交警有权依法拖移车辆至指定停放点，并通过系统告知车主取车地址。而110在接到乱停车举报后，会先核实场景属性：若属于公共道路违停，会转接至交警部门协同处理；若涉及小区内车辆占用消防通道、堵塞应急出口等危及公共安全的情况，会直接调度辖区民警到场，联合物业联系车主移车，必要时采取强制拖离措施，同时对车主进行安全法规教育。

除了122和110，不同场景下还有更精准的处理渠道。比如居民小区内的普通违停（未影响消防通道或他人通行），优先联系物业通过门禁系统或车主登记信息通知移车，物业也可通过小区公告栏、业主群等方式规范停车秩序；商场、写字楼等商业场所的乱停车，可联系现场管理人员通过广播寻人或张贴提示单，部分场所还配备了智能停车系统，能实时推送违停提醒。企业园区或政府机关内的违停，则可拨打后勤保卫处电话，由内部安保人员协调处理，避免占用公共应急资源。

随着数字化治理的推进，部分地区还开通了线上举报渠道。例如通过支付宝搜索“非法曝光”小程序，上传违停车辆照片、位置信息等，即可提交举报，后台会转至相关部门处理，部分城市还对有效举报给予一定奖励，既提升了处理效率，也鼓励了公众参与交通治理。需要注意的是，无论选择哪种渠道，都应提供准确的车辆位置、车牌号等信息，以便工作人员快速定位处理，同时避免夸大或虚构情况，确保资源合理利用。

乱停车纠纷的处理需结合场景选择合适渠道，122和110作为公共服务热线，分别侧重交通管理与治安协调，而物业、后勤等场景化渠道则更贴近日常需求。公众在遇到此类问题时，应先判断场景属性，优先选择精准渠道，再结合公共热线辅助，形成“场景化处理+公共服务兜底”的协同机制，既能高效解决纠纷，也能减少公共资源的不必要占用，共同维护有序的停车环境。

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